|
|
NOTE GLOBALE SUR 7 AVIS POUR HOSTPRO| Note rapidité / qualité de l'offre : |  | | Note stabilité / uptime : | | | Note support client / communication : | |
Attention: Les opinions ci-dessous n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Les hébergeurs gardent un droit de réponse sur tous les messages affichés. Une ou deux opinions négatives (ou positives) seules ne sont pas suffisantes pour se faire un avis définitif sur un hébergeur. |
|
 | Posté le
05/11/2008 par Mouaz10 (41.225...) |
HostPro présente une excellence en hebergement
J'ai 2 site et je suis tèllement satisfait
Support Directe et aide tres rapide
| | |
| Posté le
05/06/2008 par Rise (82.232...) |
Je ne suis pas un client depuis très longtemps alors mon avis vaut ce qu'il vaut, mais j'ai été agréablement surpris par la qualité de service d'ensemble. Ma demande d'hébergement a été vite traitée, j'ai reçu un "cadeau", je n'ai pas à souffrir de problèmes pour me connecter au site, pas de problèmes de trafic, tout est impec
Le service m'a répondu vite, mais ce n'était pas pour un problème technique, donc je ne me prononcerai pas là dessus.
Le seul problème ce sont les mails qu'ils envoient avec les accents qui buggent :D Quitte à leur donner une image de service hasardeux, "ça marche à peu près alors c'est bon". Les fonctions des différents panneaux d'admin ne marchent pas toutes, je pense que c'est leur point faible car elles semblent un peu vétustes.
La réponse de l'hébergeur:
Merci pour vos remarques. Nous corrigerons nos défauts prochainement, de plus, nous souhaitons faire connaître aux visiteurs que la période de "cadeaux" arrive bientôt à sa fin et que les packs d'hébergement devront changer.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre hébergement et nous mettrons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux le maximum de clients.
| | |
 | Posté le
11/05/2008 par Jack (89.159...) |
cet hébergeur est incontestablement le meilleur de tous. j'ai essayé avec les grandes enseignes, mais il a été le seul a me fournir ce qu'il me fallait a un petit budget qu'est celui d'une association. en effet possésseur d'un pack illimité, je possède tous les services dont je peux rever. une préinstallation de joomla, un paramétrage très simple, et des fonctions super avancées.
il y a un très bon lien avec l'hebergeur en lui meme, très réactif quant a nos questionnements, meme a des heures tardives par mail.
A très serieusement conseiller. et a consommer sans moderation quelconque
| | |
| Posté le
04/05/2008 par Free-Soft (88.122...) |
Hébergeur professionnel excellent !
Rien à dire sur les prestations proposés. Le rapport qualité / prix est très remarquable et le support, pour tout webmaster, on n'a pas besoin de support technique, sinon, l'équipe répond assez rapidement...
| | |
|
 | Posté le
30/03/2008 par oldneef (84.99....) |
en effet une réponse du support technique vient d'arriver le 29/03/2008 à 22h54
la réponse donne une solution à mon pb de base de donnée et je vais l'essayer mais il est tout de même asse décevant de devoir passerpar l'intermédiaire de ce forum pour avoir une réponse.
Je signale aussi que j ai fait la demande d'ouverture sur le plan gratuit pour un TEST du service proposé pour l'hébergement futur d'un site pro.
Il est donc plutôt normal avant de s'engager de tester le produit
Cordialement
PS: je me suis inscrit une deuxième fois en effet via le formulaire d'inscription pour héberger un second site.
La réponse de l'hébergeur:
Oui en effet, il fallait passer via ce forum, pour avoir une réponse.
Car, vous n'aviez pas contacté le support approprié.
L'email où, vous nous aviez écrit, est un mail, en fait, non valide, mais comme vous aviez laissé un commentaire sur ce forum, nous avions parcouru tous nos mails.
D'autre part, notre Panel est beaucoup plus complète que CPanel, en effet, nous proposons en plus, des kits graphiques, des cliparts, des codes javascript...
Seulement, nous n'offrons pas tous les services, dans le pack gratuit.
| | |
 | Posté le
27/03/2008 par oldneef (84.99....) |
DÉPLORABLE...
Aucun mail du SAV, une fois inscrit il a fallu que je relance avec un mail pour recevoir mes identifiants.....enfin reçu je teste , service correct mais gestionnaire asse triste comparé a Cpanel....je souhaite installé Joomla :
1- impossible de décompresser une archive directement dur le serveur.
2-impossibilité de créer des base de donne Mysql avec le nom que l on veut, le nom est imposé par le serveur est est malheureusement de la forme dddd-ddd-1122 et joomla ne fonctionne pas avec des bases de données possédant des ----
3- Mail au support pour savoir si ils peuvent me crééer une base avec un nom simple en leur expliquant le cas....ben 1 semaine plus tard tjrs pas de réponse du support technique.
DONC Hostpro a ne pas recommandé pour un service pro qui a qqs besoins particuliers...
La réponse de l'hébergeur:
Mauvaise langue !
Vous vous êtes réinscrit via le formulaire une seconde fois en moins de 2 jours plus tard et non, une semaine comme vous le dites !!!
De plus, vous aviez opté pour un pack gratuit, qui normalement, n'a pas de support donc nous sommes tenus de vous aider uniquement par sympathie.
Et, nous avions pris la peine de répondre à votre mail, même si depuis vous lisiez rarement vos mails.
Vous êtes un client, déplorable !!!
| | |
| Posté le
05/03/2008 par ECOLESJUIVES (88.162...) |
Excellent hébergeur, rapidité des serveurs, prix très attractifs, nombreux services proposés...
| | |
Faites comme 4689 clients !
