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NOTE GLOBALE SUR 124 AVIS POUR PLANETHOSTER
Note rapidité / qualité de l'offre : PlanetHoster
Note stabilité / uptime : PlanetHoster
Note support client / communication : PlanetHoster

Attention: Les opinions ci-dessous n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Les hébergeurs gardent un droit de réponse sur tous les messages affichés. Une ou deux opinions négatives (ou positives) seules ne sont pas suffisantes pour se faire un avis définitif sur un hébergeur.


PlanetHosterPosté le 05/03/2010 par olivier (203.17...)
PlanetHoster est une société qui est allé au-delà de fournir à leurs clients le meilleur service disponible. Leurs forfaits d'hébergement Web sont parfaits pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un hébergeur sécuritaire et fiable. Avec un constructeur de site Web Premium, 30 jours garantie de remboursement, 99,9% et le meilleur soutien dans l'industrie, ils sont un choix clair pour les activités d'hébergement web. Je les recommande sans hésitation et merci pour votre travail formidable.

 
PlanetHosterPosté le 04/03/2010 par Vinc Art (77.59....)
Je dois dire que j'ai trouvé planethoster par hasard et je ne le regrette pas une seconde. Leur gentillesse et leur soutien sont merveilleux. Nous sommes basés en Suisse et nous adorons ce type de service. Comme professionnel, je suis pointilleux et difficile à plaire, mais planethoster a restauré ma foi. Ces personnes savent de quoi ils parlent !

 
PlanetHosterPosté le 26/02/2010 par reliances (82.67....)
Au cours des derniers mois, il ya eu plusieurs occasions où j'ai dû demander à l'équipe technique planethoster de l’assistance. À chaque reprise, PlanetHoster a vraiment été utile pour moi. Quand j'ai rencontré quelque chose qui me laissait perplexe, ou je cassais quelque chose au cours de mon « bricolage », l'équipe de soutien planethoster résout mon problème et mes préoccupations abordées rapidement et à fond. Les réponses rapides à mes e-mails et les connaissances techniques de leurs employés continuent de m'impressionner. J'apprécie sincèrement leur service à la clientèle. PlanetHoster est notre hébergeur depuis seulement 6 mois, mais je peux vous assurer qu’on compte rester pour longtemps.

 
PlanetHosterPosté le 24/02/2010 par Organisation Foire (88.165...)
Bien au-delà ce que vous obtenez en général - en termes de convivialité, de la patience, la connaissance générale, planethoster se démarque. L’Assistance technique « accrue » de beaucoup d’hébergeur devrait être décrit comme "support imaginaire", avec une ironie. En effet, mes précédentes expériences avec les autres hébergeurs étaient affreuses. L’offre de planethoster me satisfait entièrement et le support surpasse de loin tous les hébergeurs avec lesquels j’ai eu affaire. En bref, un excellent support technique.

 
PlanetHosterPosté le 22/02/2010 par Rachel (196.21...)
Salut, j'apprécie vraiment planethoster.net. Ça fait 2-3 mois que je suis avec eux, leur service est vraiment excellent. Ils sont allés bien au-dessus et au-delà de mes attentes pour m'aider à migrer mon site sur et vérifiez si tous les détails étaient en ordre. PlanetHoster, c’est l’hébergeur avec qui aller. J’ai déjà été avec cinq autres hébergeurs, mais aucune offre globale de la valeur et le service que vous trouverez ici. Franchement, on peut pas se tromper en allant chez planethoster.

 
PlanetHosterPosté le 21/02/2010 par Developpeur & Designer (193.54...)
Je fais de la conception de sites Web pour des clients depuis maintenant plus de 4 ans et depuis 2 ans j’héberge mes sites chez planethoster. Tous mes sites hébergés n’ont jamais eu de problème et le support de cet hébergeur était très aimable pour résoudre mes problèmes lorsque j’en ai. Leur point fort est le support. Je les ai contacté à différentes heures durant le journée et durant la nuit et ils ont travaillé avec moi pour résoudre les problèmes que je rencontrais. Ceci est très important, un fournisseur d'hébergement Web sans support technique réactif serait très pénalisant pour moi et une chance que j’ai trouvé planethoster.

 
PlanetHosterPosté le 16/02/2010 par Mr.Coton (92.238...)
J'ai récemment passé d'un autre fournisseur d'hébergement Web à PlanetHoster. Je dois dire que la difference est marquante. Celle qui se démarque le plus, le panel : leur cPanel est d’une facilité époustouflante et les tutos fournis parlent d’eux-même. On a déménagé l’hébergement de mon ancien fournisseur à eux. La difference se faire voir du premier coup d’œil.

 
PlanetHosterPosté le 15/02/2010 par Paul-FR (62.147...)
La présente note est destinée pour tout le monde qui est la recherche d’un hébergeur de qualité. PlanetHoster est la meilleure option disponible pour héberger votre site Web. Après avoir vérifié un grand nombre d’hébergeurs, j'ai trouvé PlanetHoster. Avec, vous obtenez toutes les fonctionnalités avancées comme la dernière version de PHP, Apache serveur Advanced avec toutes les fonctionnalités. La base de données mysql est aussi rapide que vous pouvez imaginer, et exécute la requêtes comme du tonnerre. Espace web généreux, base de données illimité, Bande passante illimitée, sont les caractéristiques déjà incluses. Support Technique exceptionnelle et un SAV performant. J’en suis comblé.

 
PlanetHosterPosté le 14/02/2010 par lothar2048 (90.16....)
Je viens de changer d'hébergeur suite à une embrouille auprès de Nuxit, que je déconseille fortement au passage pour leurs qualités relationnelles et leurs prestations générales. En effet, avant je ne disposais ni du CPanel, ni d'un antivirus digne de ce nom, ni d'une interface intuitive, ni d'une sécurité correcte, ni d'un atispam configurable, ni d'un second anti-spam visant à valider les mails de mes correspondants, ni d'un système évitant l'usurpation des mails de mon domaine, ni d'un support client qui répond simplement aux questions posées... La liste de différences de services entre Nuxit et PlanetHoster est tellement longue que je ne pourrais même pas vous la décrire... Chez planethoster, non seulement j'ai tout celà, mais en plus, je peux aussi gagner un peu d'argent avec le programme de partenariat. Et j'ai constaté aussi une très nette différence dans la prise en charge de vos problèmes divers... D'un côté, chez Nuxit, quand je posais une question. Soit on n'y répondait que partiellement, soit on vous donnait un lien vers la docuemntation, point barre... Chez PlanetHoster, non seulement on s'interresse à vos problèmes techniques, mais on ne vous lâche pas tant qu'il n'est pas résolu... Dans certains cas même, ils font des entorses à leurs règles et activent à votre attention, certaines fonctionnalités désactivées par défaut... Le niveau général de technique et de sérieux est très au dessus de tout ce que j'ai pu voir à ce jour... Et c'est sans compter sur une tarification très très intéressante qui est proposée.... N"étant pas un expert des serveurs Web ni de l'hébergement, j'ai trouvé ici une solution tout à fait satisfaisante que je n'avais pas connue à ce jour... Bien à vous. F.

 
PlanetHosterPosté le 13/02/2010 par Carolina (89.96....)
J'ai essayé plusieurs sociétés d'hébergement Web au cours des 5-6 dernières années, et je suis agréablement surpris par l’équipe de PlanetHoster. Pour moi, le soutien est très important car je suis prêt à discuter d'un problème aussi longtemps que je sais que les gens derrière l’hébergeur Web sera prêt à m'aider de toutes les manières possibles. Et j'ai trouvé ce que je cherchais – les membres de l'équipe planethoster sont vraiment professionnels et sont aptes à m’offrir un excellent soutien.

 
PlanetHosterPosté le 12/02/2010 par jean (82.225...)
Au début, mes sites avaient des pannes mini constante grâce à mon ancien hebergeur. Effectuant une recherche sur le net, j’ai remarqué plusieurs avis favorables à planethoster. Après des essais initiaux, j'ai déménagé à PlanetHoster car j’étais simplement fasciné par sa qualité. Ils ont résolu tous mes problèmes. Une autre caractéristique importante que je trouve dans le Service de cet hébergeur est que, est le suivit du client, ils tiennent toujours informés. Ces personnes se démarquent vraiment du lot dans le marché mondial d'hébergement. ++ merci pour tout

 
PlanetHosterPosté le 08/02/2010 par Winter Shine (120.29...)
L'abonnement à PlanetHoster a été un processus assez simple et que mon compte a été paramétré en temps opportun. Mon compte est bourré de fonctionnalités plus que je n'aurais jamais pensé. Et mon compte est également venu avec un garde-script appelé fantastico qui me permet de facilement d'installer de nombreux scripts instantanément. Soutien global phénoménal et le service 10/10 , bon matin d'australie

 
PlanetHosterPosté le 04/02/2010 par Christiane (192.93...)
J'ai utilisé plusieurs hébergeurs et je dois admettre – que vous allez profiter de la balade durant quelque temps, mais tôt ou tard, le service va juste dégrader. J'ai vécu cela à plusieurs reprises. Alors, cette fois, j'ai essayé PlanetHoster. Jusqu'à présent, c'est beaucoup mieux que les hébergeurs précédent – les agents de support sont excellents et réceptifs. Aussi, j'aime le panneau de contrôle et les outils dont il dispose. Il y a plusieurs outils de sécurité, rare chez les hebergeurs d’aujourd’hui. Que du bon ! La seule question est pendant combien de temps cela va durer. J'espère que planethoster a l’intention de poursuivre son bon travail car je compte rester chez eux pendant un long moment.

 
PlanetHosterPosté le 30/01/2010 par andres (93.176...)
La compétance des techniciens est vraiment remarquable. Après une année d'épreuves et de tribulations, avec deux autres hôtes traiter le temps incroyable de latences et des services non existants, enfin je peux me détendre et à quelques travaux sur le site, et laisser a planethoster le travail complexe et ardu de l’hébergement. Service très bon, le personnel de soutien est bien informée et facile à rejoindre par téléphone ou par chat. Leur prix, le professionnalisme et l'accessibilité en font un hébergement de qualité si vous êtes à la recherche d'un serveur Linux. AAA + + +

 
PlanetHosterPosté le 27/01/2010 par Vincent (80.36....)
Mes meilleurs vœux pour la nouvelle année !! 2 ans d’excellent service, continuez dans ce bon chemin et vous me garderez client. Planethoster c’est simplement l’hébergeur qu’il vous faut. Il m’a été d’une très grande utilité tant du support que la qualité de l’hebergement fourni. Merci pour tout et bon courage.

 
PlanetHosterPosté le 25/01/2010 par shop (217.12...)
Entièrement comblé. On peut pas souhaiter mieux en mutualisé. Le support est très réactif, respectueux et aimable. L'offre est relativement complète. Le prix est plus que raisonnable (mon ancien hébergeur me coutait 180€ par mois et le service était médiocre !!) Je remercie le ciel d'être tombé sur planethoster !!!! J'aurais jamais cru qu'un hébergeur de cette qualité existait encore de nos jours.

 
PlanetHosterPosté le 18/01/2010 par LaurentM (84.14....)
J'ai choisi Planethoster parce que l'offre présentée me semblait claire et "propre", tandis que les internautes dans leur ensemble disait le plus grand bien de cet hébergeur. J'ai souscrit à une offre hébergement + nom de domaine. Il y a peu de temps, j'ai souhaité changé le nom du domaine principal; j'ai donc acheté un second nom de domaine et, ne connaissant que très peu la technologie de l'hébergement, j'ai demandé de l'aide pour faire de mon domaine principal ce second nom de domaine. Cela a été réalisé en quelques minutes ! Je suis absolument ravi : pas besoin de me "prendre la tête" avec des choses dont je n'aurai l'utilité qu'une seule fois. La seule et unique toute petite critique sera pour les réponses du support : elles sont toujours "bonnes" mais manquent de développement. Les techniciens connaissent tellement bien leurs techniques qu'ils l'appliquent avec brio mais ne pensent pas toujours à expliquer un peu ce qu'il ont fait, ce qui peut être perturbant pour les clients. Ceci étant, c'est une critique minime : le travail est fait, bien fait, vite fait, c'est le principal. En un mot comme en cent, je suis donc particulièrement satisfait de Planethoster. LM

 
PlanetHosterPosté le 10/01/2010 par Tang (88.162...)
Je viens de poser un site chez PlanetHoster, il y a de cela 3 jours. Plan entreprise... Payement via carte de crédit sur internet... Mise en route quasi immédiate... Support aux clients très réceptif... Site en cours de construction... Aucun soucis jusqu'à ce jour... Pour l'instant pleinement satisfait...

 
PlanetHosterPosté le 10/01/2010 par coaching (78.227...)
Pour vous éviter de vous faire prendre au piège, je vous déconseille fortement de choisir n'importe quel hébergeur. J'ai déjà été en mutualisé, mais très vite le fait de ne pas pouvoir modifier le php.ini s'est avéré handicapant, pour le modifier il fallait appeler la hotline(surtaxé) et faire une astreinte (18€)!! Puis je passe en VPS, virtual private server, Tout d'abord j'apprend que je ne peux récupérer l'argent investit dans mon mutualisé, car j'était engagé sur plusieurs mois!!Leur réponse: Se sont 2 serveurs trop différent, donc pas d'avoir. Puis après 1 mois ou tout se passe bien, mon VPS commence à ramer sévère sans que je n'y sois pour rien, avec un trafic très modéré, le site met un temps fou a charger la page environ 1 min! puis tout redevient normal. Bref je me casse de cette hébergement à la c** J'ai découvert PlanetHoster et c'est top. rien a dire, hotline efficace, support par mail parfait (réponse dans les heures qui suivent ma question) Performance: Au top, mon site est accessible tous le temps avec un très bon temps de chargement de mes pages(moins d'1 sec). Pour infos ,mon site est un e-commerce avec une cinquantaine de produits en ligne et 300 à 500 visites/jour environ. Voila , j'espère que sa pourra aider certains dans leurs dur périple du choix de l'hébergement qui peut se transformer en cauchemar.

 
PlanetHosterPosté le 06/01/2010 par Vincent Dethurens (77.59....)
Au dela de la qualité du service (rapidité, disponibilité) qui est grandement satisfaisante, c'est la qualité de service du support de planethoster qui m'impressionne le plus. J'ai ouvert trois appels pour obtenir de l'aide sur des fonctions avancées (ftp, référencement, mailing). La première prise de contact (une vraie, pas le mail généré automatiquement) a lieu dans les minutes qui suivent (une minute exactement lors de mon 3ème appel). Le support a une vraie connaissance informatique et nous ne perdons pas de temps à exporer de fausses pistes. Les aides sont judicieuses et précises, rapides et cordiales. Dans le monde internet ce sont des qualités rares et préciseuses. Merci et bravo ! Depuis trois mois que mon site est en service, il y a eu une seule interruption de service de quelques minutes. A cette ooocasion, j'ai reçu plusieurs mails d'excuse et d'information. Transparent et efficace. Bravo ! Tout ceci, rapporté à la modeste cotisation demandée, fait de planethoster un site hautement recommandable. Allez, un seul reproche... l'interface de gestion des mails (cPanel puis horde) n'est pas spécialement user friendly. Il faut de nombreux clicks avant d'accéder au webmail, et les fonctions sont frustres. J'aurai préféré un webmail du type zimbra.

 
PlanetHosterPosté le 05/01/2010 par thierry (77.73....)
Je me suis inscrit chez planethosteur avec l'idée de faire un site pro. j'ai mis tout mon site en ligne le même jour wow!. J'adore le ''design'' de la section client de planethoster. Il se démarque bien de la concurrence. Le support est présent lorsque j'en ai eu besoin. Je peux maintenant les conseiller facilement.

 
PlanetHosterPosté le 05/01/2010 par fabri (93.62....)
Dernièrement, il y a 1 an de cela, j'ai fait la découverte ph. Je dois vous dire que j'ai vu une énorme différence avec mon ancien hébergeur que je ne nommerai pas le nom. La rapidité est au rendez-vous et je suis satisfait avec le prix qui est bas à comparé à ce que j'ai trouvé ailleurs.

 
PlanetHosterPosté le 04/01/2010 par Motos (82.236...)
Support trés efficace, nous sommes chez planethoster depuis quelques mois et nous en sommes très content. L a rapidité de mise en place est extraordinaire. L es réponses sont rapides et claires. Je tiens à ajouter mon avis sur ce guide extra pour recommander planete hoster.

 
PlanetHosterPosté le 03/01/2010 par LaMerMorte (84.55....)
Hébergeur très professionnel qui écrase toutes compétitions. Outre ses prix compétitifs, il y a au sein de l’entreprise une équipe sur qui on peut compter pour régler un problème ou peu importe le défi. J’ai demandé une solution un peu plus complexe et le technicien simon m’a offert un suivi de A à Z. Merci pour votre professionnalisme et pour votre service de qualité !

 
PlanetHosterPosté le 27/12/2009 par fouad (82.237...)
Très très et j’insiste « professionnel ». La perfection étant impossible, on peut utiliser le terme « humainement parfait ». Si on a un problème ? On les contacte et hop, il s’en occupe pour nous. Ça me permet de dormir des nuits complètes, chose que je ne pouvais faire avec mon ancien hebergeur. PlanetHoster, hébergeur très « potable » à utiliser sans crainte !

 
PlanetHosterPosté le 22/12/2009 par Contact pen (86.67....)
Ça va bientôt faire 2 ans que je suis hébergé par planethoster et la satisfaction est toujours présente. Je tiens à mentionner l’excellent travail de la technicienne Nancy. Le « uptime » est toujours excellent. L'interface (cpanel) est très conviviale. Un niveau de support positivement rare chez les hébergeurs d’aujourd’hui. Pas de niaiseries administratives, l’équipe est toujours disponible pour me donner des réponses précises et claires. De plus, il y a un système de backup gratuit sur le panel de contrôle. PlanetHoster, merci de votre disponibilité et de votre amabilité. Je vous souhaite mes meilleurs vœux pour l’année 2010, Martin.

 
PlanetHosterPosté le 20/12/2009 par Pour lui (88.163...)
La préparation a été efficace et rapide. Le support technique très réactif. J’ai reçu mes identifiants à l’instant même après ma commande tel que stipulé sur leur site. J’ai un plan pro et je suis très satisfait de la qualité de ce dernier. Bref, leur prestation mérite d’être noté 10/10 dans tous les domaines. Cordialement, Pour Lui

 
PlanetHosterPosté le 20/12/2009 par Max (202.22...)
Je ne peux que confirmer tous les avis positifs ci-dessous. J’ai été témoin de l’expertise, de la réactivité et de la rapidité de PlanetHoster. J’en profite également pour souhaiter à tous un joyeux Noel et une bonne année.

 
PlanetHosterPosté le 19/12/2009 par Laurent (82.229...)
Heureux possesseur, du plan entreprise qui répond entièrement à mes critère de création de site internet. Un hébergement fiable, aucun ralentissement, un Cpanel des plus complet au possible, pour un prix disons le des plus bas du marché. La qualité n'en est pas moindre, bien au contraire. Un service client accessible pratiquement en continu via un chat online, ou des messages en différé, qui pour ma part ont toujours été répondu au jours même. Je pourrais effectivement citez tout les avantages, mais je vous laisse les découvrir directement, sur www.planethoster.net. Pourquoi un tel message élogieux, juste parce c'est vraiment plaisant d'obtenir des réponse favorable et rapidement à mes demande, et qu'il est aussi plaisant de découvrir de nouvelles fonctionnalités inédites et d'apprendre quels sont déjà intégrer dans mon Hébergements Mutualisés, car rappelons le, le métier du web et en constante évolution, et un hébergement doit évoluer en même temps. Pour ma part je suis entièrement satisfait de mon choix.

 
PlanetHosterPosté le 16/12/2009 par CUISINE (82.127...)
Professionnel ou amateur, PH est excellent sur tous les points. Je le recommande vivement. C'est un hébergeur digne de confiance avec un service support très compétent.

 
PlanetHosterPosté le 15/12/2009 par Zrock (82.67....)
J'aimerais donner mon avis sur l'hébergeur PlanetHoster. Il y a un ‘’petit pepin’’ aujourd'hui. Après avoir téléchargé mon site, il affichait une erreur. Ce qui est important dans ces situations, c'est la possibilité de rejoindre l'hébergeur et d'avoir des renseignements. Eh bien, je suis extraordinairement surprise du service que j’ai reçu. J’ai pu contacter le support et avoir des renseignements constamment afin de pouvoir comprendre. On m’a envoyé plein de message me permettant de me situer dans les délais. Je trouve ça géniale. Je vous conseille fortement cette hébergeur pour ça réactivité et pour son service. Il n’en est pas moins que ses serveurs sont de très bonne qualité.

 
PlanetHosterPosté le 15/12/2009 par Loyally (86.64....)
Il faut donner crédit à PlanetHoster lorsqu’advient le temps d’un problème imprévu. Effectivement, ils sont disponibles sur 24 heures sur 24 et peu importe la panne qui survient. Ils dépêchent une équipe et nous tiennent informés des travaux. Ils règlent ensuite le problème en moins de 5 min ! Il est vrai qu’un hébergement 100% en ligne serait l’idéal mais il ne faut pas trop rêver, même google à des coupures. Bref, avec planethoster, on est sûr d’avoir un humain à qui parler, une équipe qui va faire le travail lorsqu’il est nécessaire, et bien entendu un support réactif qui ne vous laissera jamais tomber peu importe les événéments, ils sont toujours avec nous et ils respectent bien leur devise « la satisfaction du client est notre priorité » car moi, je suis entièrement satisfait.

 
PlanetHosterPosté le 09/12/2009 par guillaume (88.181...)
La rapidité est toujours au rendez-vous. Il y a un vrai panel pour manager notre site. Tout fonctionne impeccablement depuis 12 mois. Je ne peux que les recommander pour leur service de qualité et leur réactivité.

 
PlanetHosterPosté le 05/12/2009 par Fanny (193.25...)
Loin d’être informaticien, j’ai ouvert un billet en utilisant mon panel de membre car j’avais un problème pour installer mon site. Seulement 6 min après, j’ai reçu une réponse venant du technicien Saber m’expliquant en détail la source du problème et il l’a même régler pour moi (le problème venant de ma part ^^)!!! C’est ça que j’appelle du support compétent. Je ne manquerais pas de recommander cet hébergeur.

 
PlanetHosterPosté le 03/12/2009 par Zacchi (219.8....)
Ça c’est du vrai ILLIMITÉ. Je suis en amour avec leur rapidité, ces p’tits Canadiens ! On voit qu’ils tiennent à la satisfaction du client et j’en suis vraiment ravie. Je me sens en confiance totale avec planetehoster.

 
PlanetHosterPosté le 26/11/2009 par Boris (92.137...)
Simplement époustouflant !! L'accessibilité au site est très rapide. Accès SSH, MySQL, Mail, cPanel sans aucune restriction. Hébergeur de rêve, merci pour tout tout. Support très réactif et présent. Sans doute, certains hébergeurs devraient prendre exemple sur planethoster

 
PlanetHosterPosté le 22/11/2009 par mélanie (210.21...)
À Delhi présentement, je profite de quelques instants pour partager mon avis sur l’hébergeur planethoster. Dès qu’un souci se présentait, je leur en faisais part et il était résolu en moins de 15 minutes. C'est vraiment très appréciable de pouvoir accorder notre confiance à un hébergeur. Ça va bientôt faire 1 an que l’académie est hébergée par eux et nous ne sommes pas prêtes de changer.

 
PlanetHosterPosté le 20/11/2009 par Webmarketing (82.223...)
Je ne regrette pas mon choix vers PlanetHoster. Bonne réactivité et traitement du problème et surtout une bonne relation clientèle avec des réponses claires et précises. Je les remercie également pour le professionnalisme dont ils font preuve au quotidien. Il est, malgré tout, très rare de trouver des sociétés de leur qualité.

 
PlanetHosterPosté le 20/11/2009 par Nathalie (190.21...)
Après les avoir contacté concernant le transfert de mon blog à effectuer, je dois dire que les services techniques de planethoster ont été très efficaces et rapides. Je recommanderai donc cet hébergeur à mes collègues et je compte transférer aussi mon blog pro chez eux.

 
PlanetHosterPosté le 18/11/2009 par Frédéric (200.71...)
FELICITATIONS Planet Hoster et surtout Saber. J'ai eu un problème avec ma messagerie. J'ai donc ouvert un ticket et tout est rentré dans l'ordre ce matin même. Un grand merci et pardon si j'ai été un peu insistant. Réponse claire et précise suite à mon problème, vraiment très satisfait de votre service client et de la rapidité de vos réponses et résolutions aux problèmes. Rien à redire sur la qualité de Planet Hoster. Continuez comme cela......

 
PlanetHosterPosté le 18/11/2009 par Olivier (80.14....)
Bonjour, Même si les soucis d'hébergement peuvent être gênants pour le webmaster et les utilisateurs, je suis parfaitement conscient que l'univers de l'informatique n'est pas toujours rose et j'accepte parfaitement que des problèmes puissent survenir de manière inopinée. (wahoo j'ai mis plein de mots dans cette phrase ) Bref, tout ça pour souligner que Planet Hoster a su nous tenir informé de la situation régulièrement, expliquant d'où venait le problème, et le réglant de manière définitive, quasi transparente, sans pertes de données, et ce malgré une attaque à priori lourde. Merci à vous de ne pas nous avoir laissé dans le noir et de savoir rester disponibles. Je ne sais pas comment c'est ailleurs, mais je n'ai pas envie d'aller voir @ bientôt Olivier

 
PlanetHosterPosté le 17/11/2009 par Samuel36 (80.74....)
Agréablement ! bonjour a tous et merci à planethoster de pratiquer un service fiable , des tarifs raisonnables et la réactivité de soutien à l'air d'être au rendez vous. Je suis récemment arriver sur planethoster et j'apprécie la simplicité de manipulation des outils par rapport a certains concurrents ou il faut être informaticien pour se connecter au ftp lol (par exemple ) voilou bon courage

 
PlanetHosterPosté le 15/11/2009 par Ellande (217.10...)
Planethoster est mon 2e hebergeur payant dans ma vie de webmaster et je prie le ciel que ce soit le dernier. Le calvaire que j’ai passé avec le dernier (je ne citerais pas le nom) fut très pénible. Pour l’instant, PH, vous êtes les meilleurs, j'aime votre service après vente. Si jamais j'ai un problème, vous ne faites pas la sourde oreille mais vous êtes à mon écoute, ce qui fait une grande différence avec mon ancien hébergement. Lorsque j'ai un problème de FTP ou une manipulation a faire dans une redirection d'adresse ou autre. Le respect est primordial chez vous j'aime me sentir comme une personne respectée, vous êtes très poli et très sympa. Je suis très content d'avoir commandé un hébergement web chez vous, je n’ai aucun regret d’avoir quitté mon ancien hébergeur ;)

 
PlanetHosterPosté le 14/11/2009 par yossi (120.28...)
Ayant un site International, nous avions besoin d’un hébergeur qui pourrait nous fournir une rapidité acceptable mondialement. Nous avons choisi planethoster grâce au portail « guide-hebergeur ». Basé aux philippines, notre PME se devait d’avoir un débit rapide entre notre hébergeur et nos bureaux. Nous avons été surpris par qualité de planethoster en matière d’hébergement. Nous sommes définitivement comblés de leur réactivité et leur offre entreprise a été à la hauteur de nos espérances. - yossi

 
PlanetHosterPosté le 10/11/2009 par gsinternet (168.20...)
Grande disponibilité de leur part ! Réponse en 7 :33min après ouverture du ticket support. Zéro soucis à 100% Bravo ! Je peux dormir les yeux en sachant que mon site est up et sûr. Thank you marc de ph.

 
PlanetHosterPosté le 06/11/2009 par Design Graph (85.68....)
Informaticien depuis 2004, j'ai eu la chance de tester plusieurs hébergeurs ! Depuis 2008, je suis chez PlanetHoster et leur succès parle de lui-même. Je n'ai pas souvenir d'une coupure qui ne soit pas annoncée et qui ne dure plus de quelques minutes. Le support est de qualité, agréable et compétent, toujours disponible. Les outils à dispositions avec l'hébergement sont très appréciables, efficaces et toujours mis à jour. De plus, il y a un système de sauvegarde hebdomadaire, que demander de plus ? En tout cas, pour avoir passé des mois à comparer les différentes offres d'hébergements, pour moi c'est le meilleur rapport/qualité prix que j'ai pu trouver.

 
PlanetHosterPosté le 04/11/2009 par Brocstore (193.25...)
bonjour , j'ai pris la formule à 36 euros (nom de domaine compris) en juin ; quelques minutes après le paiement je pouvais déjà me mettre au travail! j'héberge un site ecommerce (zencart , mysql) et l'offre de planet-hoster est 100% compatible , ce qui est rare à ce prix! j' ai connu 2 problèmes (erreurs de ma part) , perte de base de données et piratage de mon site... dans les 2 cas le support de PH a été extrèmement réactif (moins de 20 minutes!) et grace à leurs sauvegardes automatiques ils ont pu remmettre mon site en ordre de marche. je recommande plus que vivement cet hébergeur , la seule chose qui me chiffonne c' est pourquoi les autres sont si chers ou si mauvais , si eux peuvent proposer un tel service à ce prix? BREF/ ILS SONT FANTASTIQUES!!!! je n'ai pas d' actions chez eux , je suis juste un petit libraire.

 
PlanetHosterPosté le 22/10/2009 par eric perez (90.4.2...)
Je suis chez Planethoster depuis mars 2009, j'ai opté pour un plan revendeur, j'en suis très satisfait, je n'ai rencontré aucun souci particulier, juste dernièrement, suite à une mauvaise désinstallation de ma part d'un programme, une erreur est survenue sur mon serveur, j'ai donc contacté Planethoster en exposant mon souci, 2 minutes après je reçois un courrier me disant que mon souci vient d'être réglé, en plus à la vitesse grand V, si le service est rapide j’ai constaté aussi beaucoup de rigueurs dans la maintenance.

 
PlanetHosterPosté le 19/10/2009 par Jean-claude (90.34....)
Hébergeur de grande qualité. Le support est très compétent et très réactif. A conseiller vivement.

 
PlanetHosterPosté le 08/10/2009 par CDVM (88.174...)
Bonsoir, j'ai toujours été surpris par la rapidité avec laquelle les réponses étaient données quelque soit le problème ou le jour. La personne qui répond est toujours aimable et prend le temps nécessaire pour écouter les questions et évaluer les connaissances de son interlocuteur. Je suis débutant et jusqu'à présent aucune de mes questions sont restées sans réponse. Bref en conclusion je dirai : excellent rapport qualité / prix. Cordialement

 
PlanetHosterPosté le 07/10/2009 par Agence Minimale (77.207...)
Depuis que nous utilisons PlanetHoster, nous pouvons souligner la qualité tant matérielle (jamais aucun pépin), que relationnelle avec son équipe compétente et toujours disponible, à l'écoute de ses clients, soirs et jours de fêtes compris. L'efficacité est exceptionnelle : un problème signalé est immédiatement pris en charge, et trouve une solution appliquée dans un délai ultra rapide. Chez PlanetHoster, pas de répondeurs vocaux, mais un correspondant toujours attentif aux moindres désidératas du client : une notion de "service" personnalisé, rare dans ce milieu, doublé d'une passion qui transpire et se conjugue avec compétences. Bravo.

 
PlanetHosterPosté le 04/10/2009 par Jean Claude (78.224...)
J’ai transféré tous mes sites et ceux de mes clients vers planethoster car mon ancien hébergeur me prenait la tête. Le support était incompétent, toujours en train de vouloir me revendre leurs boutiques, etc. alors que j’en ai aucune utilité… Depuis que je suis chez planethoster je suis très content. Qualité des serveurs – qualité de la hotline, du support et des guides – interface soignée – nombreuses options – Très bon rapport qualité prix. Je conseille vivement pour tous vos projets professionnels et personnels.

 
PlanetHosterPosté le 01/10/2009 par Marie-Soleil (194.10...)
Je suis très satisfaite de cet hébergeur. Dès que je rencontre un problème, je leur envois un courriel et j'ai une réponse presque instantanée citant que mon problème a été réglée et la cause de ce dernier :) En plus, ils ont un forum rempli de bons trucs :P

 
PlanetHosterPosté le 29/09/2009 par Cia-informatique (193.51...)
J'ai été étonné par la facilité de prise en main de l'interface, le règlement effectué en quelques minutes, j'obtenais par retour de mail l'acceptation et mes identifiants. Je conseil vivement a ceux qui liront mon post de passer consulter les offres sur le lien http://www.planethoster.net Cordialement

 
PlanetHosterPosté le 23/08/2009 par Francis (84.194...)
Bonjour Après avoir eu une expérience désastreuse avec mon ancien hébergeur, je me suis retrouvé avec mon nom de domaine au parking chez le registrar. Je me suis dès lors tourné vers PlanetHoster pour un nouvel hébergement et la récupération de ce nom de domaine. Tous les conseils utiles m'ont été fournis afin de le récupérer et le faire transféré chez eux. Je dois avouer que le service technique a été à la hauteur de mes espérances. Depuis j'ai ouvert un second site en FR chez eux. A chaque fois que je désirais mettre un service assez complexe sur pied entre mes deux sites, le technicien Saber a toujours su m'aider et en moins de 24 heures, ce que je souhaitais était opérationnel. Je dis 24 heures car il ne faut pas oublier le décalage horaire, lorsque j'ouvre ma machine le lendemain matin, la réponse est présente. Les deux sites sont très stables et la rapidité en rapport. Petit exemple, une page de statistiques qui fait appel à 6 tables en même temps s'ouvre en moins d'une seconde. Le reste du site est en rapport. Le prix est très compétitif, j'ai opté pour deux hébergements illimités, avec le prix des deux, j'avais un seul hébergement chez l'ancien avec tous les soucis en prime. En un mot, je recommande cet hébergeur si vous voulez un excellent rapport qualité/prix et un excellent service des techniciens. Bien à vous. Francis

 
PlanetHosterPosté le 22/08/2009 par pierre-kuhn.org (86.209...)
Mon expérience c'est d'avoir mutualiser spip pour 2 sites (ce n'est qu'un début) et un site hors de la mutualisation. J'ai testé infomaniack et hosteur mais c'est beaucoup moins bien.

 
PlanetHosterPosté le 17/07/2009 par Bruno (194.22...)
Top sur le service... L'aide est toujours présente... La satisfaction est au rendez-vous... Excellent rapport qualité/prix et très efficace et peu cher pour la prestation de cet hébergeur... Je le recommande vivement et encore merci a Nancy pour son travail, Bruno

 
PlanetHosterPosté le 13/07/2009 par Nadine (83.112...)
Vraiment digne de sa réputation, j'adore planethoster et pour ma part, je crois que vous venez de gagner un client pour la vie !!! Les techniciens sont vraiment adorables. J'ai eu la chance clavarder en ligne avec Nancy, de m'entretenir avec Saber par demandes de soutien et avec André par email et par ces trois moyens, j'ai toujours eu la réponse à mes questions. L'offre à laquelle je suis abonnée est celle à 5€ et je peux vous le dire qu'elle assure !! PHP, MYSQL, PERL, CGI et encore plus compris GRATOS. Planet HOSTER c'est l'hébergeur qu'il vous faut, ne le manquez pas !!!!

 
PlanetHosterPosté le 09/07/2009 par Prolipos (160.75...)
Pour moi, PlanetHoster, c'est le rêve français, et de tout webmastre. Leur service mutualisé surpasse la concurrence et ils le font très bien et pour ça ils sont les meilleurs. Des offres clairs et sans frais cachés accompagnées d'un support incroyable (chat et manager). À chaque fois que je dois les contacter, j'ai une réponse (une vrai) en moins de 12 heures et la plus part du temps mon problème est réglé.

 
PlanetHosterPosté le 07/07/2009 par caraux (217.17...)
Communication exemplaire. J'ai ouvert une demande de soutien via leur manager et en peine 2 min 34 sec j'ai reçu une réponse détaillée et réfléchie pas du vulgaire copié/collé me disant que mon problème a été réglé et me donnant les raisons du pourquoi et du comment, wow quel réel plaisir. Je souhaite que le service reste de ce niveau. Tout est extra, BON COURAGE LE STAFF !

 
PlanetHosterPosté le 06/07/2009 par Dj Enova (78.231...)
Aucune panne, Aucun bug, Aucune attente, toujours averti par avance de la maintenance et de l'interruption d'un service qui n'excède pas quelques minutes. Support attentif et facilement à votre portée avec une réponse à une question dans les 24h y compris le weekend. cPanel de bord simple et efficace, beaucoup d'espace disponibles et une possibilité de multisite ! Le rêve total.

 
PlanetHosterPosté le 04/07/2009 par Danielle (195.22...)
J'avais fait la connaissance de cet hébergeur grâce au guide hébergeur, et j'avoue que j'étais un peu sceptique... Hébergement rapide, gros espace pour un prix raisonnable,... de quoi faire douter! Bref, j'ai tenté ma chance et je me suis inscrit chez PlanetHoster et je peux vous dire que j'en suis plus que satisfait ! Au départ, j'avais eu quelques soucis (principalement causés à des erreurs de manipulation de ma part) et j'ai toujours eu une réponse dans l'heure (voire dans les minutes suivant ma question), réponse réglant à chaque fois mon souci et toujours aimable (alors que j'avoue ne pas avoir été très courtois au début...!!). L'offre à laquelle je suis abonné est sublime et très rapide. Mon site site roule à plein régime sans ralentissement et backé par un support premium. Le grand luxe quoi ! Voilà, j'ai fais le tour de mon expérience, si y a quelque chose qui change je vous en ferais signe !

 
PlanetHosterPosté le 01/07/2009 par elodie (193.54...)
Un support digne de leur slogan, planet hoster nous offre un support par tchat et tel et et ceci d'une manière très agréable (façon de communiquer, clarté de l'info). Je n'ai, depuis que je suis client, jamais eu des problèmes de stabilité (mise à part une fois où ça été réglé en 5 min) et suis donc globalement très satisfait.

 
PlanetHosterPosté le 30/06/2009 par Jean-marc (200.10...)
Bjr, je tiens à exprimer mon bonheur et ma satisfaction quant à votre offre d'hébergement web. Tout au long de mon abonnement, j'ai un reçu un support courtois, un délai de réponse très rapide et une qualité de service irréprochable. J'ai 3 domaines sur le même hébergement et je peux vous témoigner que cela s'est passé de façon très aisée et rapide. Vous avez la compétence pour répondre à vos clients et un très belle façon de le faire. Je vous remercie et je vous souhaite une très bonne continuation planète hosteur.

 
PlanetHosterPosté le 27/06/2009 par Dominique (77.197...)
Aprés des début un peu difficile, avec deux sites pas toujours uptime, ils m'ont proposés de changer de serveur. Depuis lors, je suis entièrement satisfait des services de planethoster. J'avias posté il y a quelque temps un message les critiquants vivement. Ce n'est plus le cas actuellement et comme tout est ok, j'insiste pour dire que cet hébergeur est super.

 
PlanetHosterPosté le 26/06/2009 par Franck (81.220...)
Bonjour ! Je suis pleinement satisfait des services de Planet-Hoster. J'ai eu il y a quelques temps des soucis pour accéder à ma galerie de photo, j'ai obtenu une réponse et surtout une solution en quelques minutes. Alors que je suis un "petit" client, je veux dire que je fais cela en amateur juste pour ma famille. Pour le prix, je trouve que nous avons accès à une qualité professionnel.

 
PlanetHosterPosté le 24/06/2009 par Yoann (77.92....)
Hébergeur QUALITOS, PLANETHOSTER est l'hébergeur qu'il vous faut. C'est très rapide (j'ai des clients de partout et ils sont tous ultra satisfait de la vitesse du site). J'attends qu'il m'arrive un prob mais rien n'arrive. Si en fait, à un moment donné certaines pages mettaient 12 secondes à s'afficher au lieu de moins de 1 secondes. Un ticket au support technique et hop, 20 minutes après l'envoi, il me réponde et le problème est corrigé !!! Le "CPANEL" est super, j'ai un acces direct à phpmyadmin, aux taches crons etc etc. Avant j'étais chez OVH (je compte bien donner mon avis sur eux sur ce site d'ailleurs, j'en ai des choses à dire!!), et là on se rend compte de la différence!! Pour info j'ai migré mon site et il a marché du premier coup: - scripts cgi - url rewriting - framework PEAR -... Bravo encore à tout leur équipe!! Je suis votre admirateur.

 
PlanetHosterPosté le 22/06/2009 par Alain (88.163...)
excellente équipe! tres tres serieux un grand merci a Nancy et André. Alain ANATON www.folix.fr

 
PlanetHosterPosté le 22/06/2009 par michel (80.199...)
BONJOUR A TOUS, je profite de cet instant pour vous donner mon avis sur planet hoster. Tout d'abord, c'est un hébergeur qui n'hésite pas à offrir de son temps peu import l'heure où vous les contacter pour résoudre vos problèmes (même si il touche à la configuration de votre site). Vous sentez qu'ils vous traitent avec respect et non comme un vulgaire numéro. La qualité de l'offre est superbe; 50GB pour 6€ TTC par mois ! Le giga vous revient à 0.12€, j'en croyais pas mes yeux. Cela va faire 6 mois que je suis avec eux et tout va pour le mieux. Mon site recoit plus de visites et mes visiteurs sont très satisfaits de la stabilité. BREF, TOUT CELA POUR DIRE QUE je recommande planethoster.

 
PlanetHosterPosté le 21/06/2009 par Bocher (84.194...)
Excellent le service ! Depuis 4 mois tous fonctionne nickel, j'aime bien le cpanel . Le serveur roule rapidement et c'est rapide ;) Bonne continuation planete hosteur !!! je le recommande.

 
PlanetHosterPosté le 15/06/2009 par Crad (147.21...)
Support humain et attentionné, PlanetHoster est un excellent hébergeur. Abonné à leur offre professionnel, je peux dire que c'est de la qualité remarquable. Je n'ai eu aucun ralentissement. Mon site jouit d'un uptime extraordinaire de 99.99% du jamais vu. J'ai récemment mis en ligne un site web propulsé par Drupal (version 6) et j'en suis très satisfait. Interface support, vous êtes sûr de recevoir une réponse complète (pas du stupide copier coller de leur FAQ). Mon problème mail a été résolut après 39 minutes exactement. C'est du luxe à prix abordable. À recommander sans problème !

 
PlanetHosterPosté le 09/06/2009 par TrueDuke (83.192...)
Client depuis un plus de 2 mois, je suis entièrement satisfait de planethoster ! J'ai passé un domaine qui était hébergé chez ovh chez eux sans aucunes difficultés grâce à leur support client compétent et compréhensif (merci Saber ;-) ) Attention au décalage horaire, les réponses sont données la nuit mais peu importe, les réponses sont là et ca change d'ovh ! Pour la stabilité aucun problème pour le moment. Pour la rapidité, c'est mieu que mon ancien 90plan mais un poil lent de temps en temps...rien de grave néanmoins, les visiteurs ne le ressentent pas. Voila, très content de mon expérience avec planethoster pour le moment. Si change, je reviendrais pour donner un autre avis lol

 
PlanetHosterPosté le 27/05/2009 par EDDY (216.17...)
Tout est top... J’ai eu quelques soucis il fut un temps avec une base données disparue, mais en partie par ma faute. Le mail est good. Je viens de renouveler mon abonnement pour la 2ème année sans regrets. Rapidité du livechat, patience (suis vraiment une autodidacte du Net alors je vous laisse imaginer la tonne de questions posées...), efficacité. Mon site est un site commercial... Il fonctionne à merveille. Je les recommande vivement. Vraiment ! (Et en plus sont super sympas !!)... CDT EDDY

 
PlanetHosterPosté le 25/05/2009 par scorps (212.99...)
Bonsoir, Je suis client depuis quelques mois chez PlanetHoster, j'en suis très satisfait. Ils ont un service clientèle qui parle français, très très disponible (j’insiste), cordial et respectueux. Le service à la clientèle reste irréprochable. J'ai récemment demandé à avoir le module perl d'installé sur mon compte et dans l'après-midi, c'était fait. Très agréable et je l’apprecie grandement. De plus, les prix de chez PlanetHoster sont très intéressants je trouve.

 
PlanetHosterPosté le 24/05/2009 par Courthieu (67.68....)
Planethoster est toujours à l'écoute des utilisateurs que ce soit pour un problème ou pour résoudre une situation particulière. La qualité des services et le volume de l'espace accordé pour le site restent avec un très bon rapport qualité prix. Bravo pour l'équipe de Planethoster, continuez sur ce chemin.

 
PlanetHosterPosté le 24/05/2009 par Viviane (41.154...)
Ancienne cliente chez Online, j'ai changé pour PlanetHOSTER face au manque de fonctionnalité d'Online (prob htaccess, uptime, pas d'url rewriting, impossibilité de mettre en place le paiement en ligne...). PlanetHOSTER me satisfait à 100%. Le support est très bon et m'a même corrigé des bugs directement dans mon code puisque je rencontrais des problèmes avec leur filtre anti spam et les systèmes de sécurité. Vraiment un bon hébergeur digne de sa réputation que je conseille vivement. Toujours rapide, moi qui est en afrique du sud ;), Viviane

 
PlanetHosterPosté le 21/05/2009 par M.Ruther (75.101...)
Nous allons vous donner notre avis sur planète hosteur, en deux mots c'est pour nous le meilleur hébergeur à l'heure actuelle sur le marché. Après 1 an de souffrances passé chez 1 et 1, au cours duquel nous avons subi maintes coupures du site et de la base de données (1 et 1 A EVITER ABSOLUMENT) pour des raisons stupides, on nous disait que notre site engendrait trop de trafic (alors qu'il y avait 5 visiteurs sur le site), ou bien que les mails que nous envoyions revenaient en spam, ou que la base de données était trop sollicitée... ou trop de ressources. Bref, on a subi une dizaine de coupures, allant de 3h à 30h environ... le bonheur total quoi. Puis un beau jour, en faisant un tour sur guide-hebergeur, on est tombé sur planethoster. Directement après notre paiement, nous avons reçu les coordonnées nécessaires, et en plus ils offrent gratuitement le domaine ! Il subsistait quelques questions techniques, j'ai alors directement contacté le support en ligne, qui m'a immédiatement aidé à plusieurs reprises (super nancy) et dans un délai ultra rapide de l'ordre de quelques minutes (par rapport à 1&1, ils mettaient au moins 24h par email et par téléphone 1/4 d'heure d'attente à 0.15€ ca montait très vite). Globalement, je mettrai à Nancy et à PlanetHoster 11/10, je n'ai rien à redire ni en terme de stabilité, de rapidité et surtout pas en terme de support technique ! Mon site est 10 fois plus rapide qu'avant, plus de bugs, un support qualifié et rapide, disponible même la nuit à 4h du matin ou le week end ! Je conseille vivement à toutes les personnes qui galèrent avec leur hébergeur PlanetHoster, n'hésitez pas une seule seconde ! Notre site est loin d’être statique, il consomme et j’adore la rapidité de Planet Hoster !!! Merci spécialement à Nancy, Saber, André et continuez comme ça !!!

 
PlanetHosterPosté le 18/05/2009 par seb (88.147...)
Bon hebergeur, malgres quelques defauts (on ne peut pas posseder plusieurs domaine sur un compte), mais le support est super rapide et efficace! Aucun probleme sinon! je vous le conseil ;)

 
PlanetHosterPosté le 17/05/2009 par MARCHI Jacques (90.52....)
Excellent hebergeur! Depuis 1 mois chez eux, j'ai un contact très bon avec le service client et la rapidité est excellente Le Cpanel est merveilleux! Je ne changerai rien au monde d'hebergeur (sauf si de la défaillance devait arriver :D) Merci P-H

 
PlanetHosterPosté le 15/05/2009 par Fabrice (217.64...)
Excellente qualité de l'hébergement, je n'ai encore jamais eu de souci quant à une rupture de connexion, une panne,... Via l'interface de gestion j'ai le contrôle complet de l'hébergement, y compris le système de fichiers, les dns, les alias de domaine, etc. VIVE CPANEL XD !! Seuls points vaguement gris : pas d'alias email (il faut créer une boîte et mettre une redirection), le support est réactif (testé une fois ou deux pour des broutilles). Enfin, si la page de stats pouvait être générée avec awstats et plus webalizer, ce serait bien, mais on peut le faire soi-même avec les logs bruts. Grand point brillant : la plateforme évolue : on voit apparaître de nouveaux services sur l'interface de gestion, les nouveaux serveurs sont équipé de php 4&5 et mysql 5 (et la migration est gratuite sur simple demande pour les sites existants). J'ai connu des hébergeurs chez lesquels les sites ont tendance à se fossiliser dans des couches logicielles d'un autre âge. PlanetHoster est de loin le meilleur hébergeur que j’ai utilisé. Que le courage soit avec vous cher équipe de planete hosteur. Un bonsoir de belgique et de france, Fabrice

 
PlanetHosterPosté le 28/04/2009 par Bux-instant (81.241...)
Un hébergeur de qualité que je ne peux que conseiller a tout le monde. Un support en or, plusieurs projets sur le même site sans aucun lag, un panneau de gestion très clair ( merci cpanel :D ). Et un rapport qualité/prix très, voir plus que satisfaisant :) Bonne continuation a tous. Voici le lien : http://www.planethoster.net/?a_aid=49e5f1f26bf19

 
PlanetHosterPosté le 27/04/2009 par Matheo (149.6....)
C'est tout simplement stupéfiant au niveau du service, de sa qualité et de sa rapidité, suite à une erreur de la fonction mail sur un de mes script dû au php5, un technicien m'a refait mon script , franchement c'est du 5 étoiles , je recommande cet hébergeur à 100% . mise en service du nom du domaine en 5 minutes, assistance irréprochable , jusqu'à même 21h30 , il n'y a rien à redire sinon à y aller , le site est en plus très simple d'utilisation , on s'enregistre , puis on se laisse guider par un technicien en personne , la classe !!!!Tous à vos souris, et en plus lorsque vous verrez le prix, vous n'en reviendrez pas !!!!!!!

 
PlanetHosterPosté le 25/04/2009 par marcelio (88.149...)
Planet Hoster m'a permis d'avoir un hébergement d'excellente qualité a un prix exceptionnel. Je n'ai a ce jour eu aucun problème et une vitesse d'affichage vraiment parfaite. Le support a toujours été rapide par « tickets » et par mail. J'ai une grande libeté chez eux. Je peux uitliser Ruby, php, mysql et même postgresql. Pour moi c'est le meilleur rapport qualité/prix qu'on puisse trouver.

 
PlanetHosterPosté le 24/04/2009 par fuente (190.2....)
Disponibilité des serveurs : 6 étoiles J'ai plusieurs sites chez PlanetHoster et je n'ai jamais constaté d'indisponibilité serveur. Clarté/ergonomie : 6 étoiles Pour chaque site, on vous fournit un email fort pratique récapitulant toutes les informations dont vous avez besoin pour administrer votre domaine, votre base de données, créer des emails ou effectuer vos transferts FTP. Chez certains hébergeurs, certaines de ces opérations vous font perdre du temps bêtement, par manque d'ergonomie. Communication/Support technique/Hotline : 6 étoiles Autre grand point fort par rapports aux autres hébergeurs : la qualité des réponses fournies. C'est toujours très réactif, courtois et précis, et on sent qu'il y a de la maîtrise technique derrière. En un quart d'heure, ils sont capables de modifier une interface de configuration pour que vous puissiez, par exemple, rallonger la durée de vie des sessions PHP. J'ai trouvé ça énorme. J'ai déjà pu tester un bon nombre d'hébergeurs, que ce soit dans un contexte professionnel ou privé, et je classe PlanetHoster en première position, et de très loin.

 
PlanetHosterPosté le 23/04/2009 par Alexandre Mercier (194.25...)
Réactivité optimale (demande le soir, modification prise en compte le lendemain matin).

 
PlanetHosterPosté le 22/04/2009 par Nakul (59.95....)
Quelque chose de jamais encore trouvé à ce jour. Un support utilisateur vraiment super, aucun reproche à faire à la stabilité des services, et qu’au niveau de la qualité, c'est vraiment super ! Interface de gestion simple, mise en service rapide, Packages PEAR / PERL assez complets dans l'ensemble. A noter : Fantastico qui permet de mettre en place rapidement tout type de contenu : bloc, CMS, Port Portail, Portfollio, Livre d'or, Gallerie etc ... Hébergant un site qui demande beaucoup de sollicitation au niveau des Bases de Données, et un débit assez important en raison d'un design du site assez élaboré, je trouve cela vraiment bien et n'ai jamais eu aucun problème. Cela n'a rien à voir avec les hébergements que l'on peut trouver chez 1&1 par exemple, ou pour avoir un support, il faut encore , ou attendre 48h par mail, tandis que chez PlanetHoster, j'ai toujours un avoir 'Bubbagic' dans mes contacts qui est toujours là pour répondre à mes questions. Il est 5:13 du matin, l'équipe de PlanetHoster n'étant pas en France, le décalage horraire me permet de trouver une oreille à mes questions ^^ JE RECOMMANDE !

 
PlanetHosterPosté le 20/04/2009 par JP L (84.102...)
Excellent hébergeur. Qualité de service impeccable Service client performant : rapidité, écoute, recherche et mise en place des solutions rapides. A recommander.

 
PlanetHosterPosté le 20/04/2009 par Roland (139.16...)
Je cherchais un hébergeur qui se tenait en matière de réputation et de qualité d'offre, j'ai décidé de faire un tour chez planethoster. Voyant les prix "discounts", j'ai opté pour le plan pro en promo à 80€. Ils m'offraient 100GB d'espace (j'utilise pour l'instant environ 65GB pour le stockage des images et des clips flash) et j'en passe. Tout a bien été, l'activation fut instant comme mentionné sur leur site. Je me connecte sur le panel pour manager mon site et je suis bouche bée de voir la qualité et la clarté du panneau. Tout était à porté de main; je pouvais créer des comptes ftp en quantité illimité et des comptes mail !! C'est pas le premier hébergeur que j'utilise et je peux vous dire que sa qualité dépasse la norme. J'étais chez ovh et j'ai jamais eu la chance de gouter à un tel bonheur. De tout coeur, j'espère que le service va être le même. J'encourage fortement le staff de planethoster à persévérer. Mes salutations les plus distingués, Roland.

 
PlanetHosterPosté le 18/04/2009 par hwarlon (82.232...)
Bonjour tous le monde, j'ai 42 ans (déjà) et PlanetHosteur est très loin d'être mon premier hébergeur. Mais je dois dire que j'ai été vraiment agréablement surpris, pour commencer la rapidité du support, 3 demandes de soutien de ma part, 3 réponses en moins de 10 mns. De plus pas de réponses pré-écrites avec un copié collé de la FAQ, mais une réponse personalisée donnée par un technicien vraimement très agréable et à mon écoute. Pas de problème du coté de l'uptime, vraiement très stable et je suis toujours informé des interventions effectuées sur les serveurs qui me concerne directement. Pour être sincère, je ne pouvais pas mieux trouver pour installer ma petite entreprise individuelle que je compte mener avec grand serieux, et cela avec des partenaires de confiance. Merci PlanetHosteur votre serieux et votre réactivité. Alain

 
PlanetHosterPosté le 11/04/2009 par kelly / lolyspoon (82.230...)
c'est simple c'est mon troisieme hebergeur et je prie le ciel pour que si le service reste le meme , je ne les quitterais plus! J'etais chez forcis, qui c'est barrer a vitesse grand V et ns a laissez a l'hebergeur swissidea... depuis deux mois les sites que j'avais chez eux en sont plus accessible, tout comme le site de swissidea, ils ont disparu de la circulation, et jai perdu mon nom de domaine avec ca! le hasard a fait que je suis tomber sur un commentaire dune JF qui disais que Planethoster c'etais bien et a bon prix. pkoi pas, je visite le site, les prix sont tellements bas que ca me parait etrange, mais bon j'ai besoin d'un hebergeur et d'apres le peu d'info trouver sur le net c'est tres positif...! Je regarde j'hesite entre deux formules, mais je vois une offre de reduction de 25euros si je paie l'annee je prend donc la formule professionnelle et c'est du LOURD un nom de domaine offert avec 100GB Espace Web 1000GB Bande Passante MySQL & PHP et j'en passe! J'ai adherer, depuis j'ai transferer mes ancien domaine chez eux, j'ai aussi creer ma propre boutique en ligne, le hic rien ne s'affichais, eh bien le technicien ( saber) adorable, a non seulement fait en sorte que le site s'affiche mais a corriger mes fichiers de fassons a ce que le site s'affiche correctement ! Ils ont toujours repondu rapidement a mes questions le maximum d'attente ayant eté 24h, sont toujours tres avenants, et prevenant. J'aurais mis des jours a trouver le soucis sur le pkoi du comment ma boutique ne s'affiche pas j'avais plein d'erreur dans mon journal , et en 1h tout etais regler grace a eux! le technicien se met a notre porté et vous n'avez pas l'impression d'etre une cruche ou de les deranger, un vrai service client! Je conseil cet herbergeur a tous, que se soit pour le prix, la rapidité, ou encore le materiel Ils eventrent la concurrence , et ils le font bien!!! une cliente super RAVIE

 
PlanetHosterPosté le 10/04/2009 par gti972 (92.49....)
J'ai décidé de confier l'hébergement de mon site de téléchargements de logiciels aux services de PlanetHoster, car le rapport qualité/prix m'a carément attiré et surtout, lepoint fort de cet hébergeur est le support : il est très rapide, très performant et les techniciens sont très conviviaux! C'est un hébergeur que je recommande que vous décidiez de lancer un site perso., un site professionnel...vos désirs seront comblés, tout comme les miens l'ont été. ;)

 
PlanetHosterPosté le 06/04/2009 par Tony (190.10...)
Bonjour, Le 14/03 j ai posté un message pour un probleme d accessibilité à mes sites... ils avaient été indisponible pendant 11 heures. Suite à ce problème, saber a décidé de me déplacer sur un autre serveur... Le 28/03 je reçois un mail me disant qu'il va y avoir une maintenance le 13-14 avril 2009. Le 04/04 21h37 heure de paris je recois ce message : Merci d'avoir choisi PlanetHoster pour vos solutions d'hébergement. Afin de mieux combler vos besoins, nous avons décidé d'avancer le délai prévue pour le 13 avril au Dimanche 5 Avril. Il y aura donc une mainteanance le Samedi 4 avril à 18h00 GTM-5 (minuit à Paris). Cette maintenance est d'une durée maximale de 1H00. Pour certain, la durée ne sera que de 10 minutes. Cette mise à jour est nécessaire afin rénialiser nos routeurs et effectuer l'installation des nouveaux serveurs. Comble de mal chance, un probleme surviens et on nous dit que le probleme sera resolu sous 24h, soit normallement tout devait être résolu ce matin à 6h48. Lundi 6 avril, Il est 13h26, je n ai toujours pas accès à mes sites, à mes mails, rien du tout... J ai envoyé plusieurs messages au support. Aucune réponse. Le support est inexistant... Et je sais que comme souvent, planethoster va renvoyer la faute sur le client, comme ils ont l habitude de faire... C'est désolant... Autant j'avais de bons à priori, autant ils sont sympa, autant ils font vraiment amateur... On a pas l impression que c'est une société, mais plutot des particuliers qui font cela comme passe temps et qui sous traitent l hebergement à un autre hebergeur par exemple... Vous voulez monter un site serieux, avec un support reactif... passer votre chemin...

La réponse de l'hébergeur:
Bonjour Tony, je suis Saber de PlanetHoster. Je comprends votre désagrément envers la situation. Toutefois, nous vous avons prévenu 1 semaine à l'avance qu'il y allait avoir une maintenance. J'ai pris le temps de vous en parler dans le ticket que vous avez ouvert via votre espace membre chez nous. Je vous ai expliqué tout en détails. J'ai pris, personnellement, le temps de vous dire que nous avons fait une maintenance sur nos installations pour nous permettre l'installation de 29 nouveaux serveurs fraîchement sorti de chez DELL. La spécification de ces derniers est la suivante: Dell Poweredge 1950 avec 16GB de ram disque dur RAID 5. PlanetHoster (marque de commerce), propulsé par Barizco INC possède exactement 27 employers à son actif. Nous sommes situé à Montréal, et nous possédons nos propres installations dans la TOUR IBM: http://fr.wikipedia.org/wiki/1250_Ren%C3%A9-L%C3%A9vesque Nos fournisseurs Internet sont Vidéotron, teleglobe, PEER1, Level3 et Tiscali. Le tout joint ensemble dans un réseau BGP4. Prenez le temps de nous appeler pour en discuter davantage. Nous mettons rarement la faute sur le client si ce n'est pas fondé. Par exemple, pour votre cas, votre connexion Internet avait des problèmes. Avant de vous l'avoir dit, nous avons pris connaissance de nos monitorings, de la disposition du ping mondial et bien plus. Nous vous avons simplement dit, "regardez votre connexion Internet, elle pourrait en être la cause". Nous gérons entièrement nos installations et nous possédons nos propres adresses ips. Pour résumer le tout, nous avons pris le temps de vous expliquer la situation et de vous dire que le problème ne venait de pas de nous mais bien de votre connexion Internet. Vous ne l'avez pas pris et vous avez laissé ce commentaire. Quelques heures après, vous avez trouvé que le problème venait de vous. Cordialement Saber PlanetHoster
 
PlanetHosterPosté le 05/04/2009 par JANIN Mathieu (92.146...)
Bonsoir, Sachez que vous etes vraiment des irresponsables !!! Mon mécontentement est grand et sachez qu'une plainte pénale vient d'être déposée envers vous par notre société ! Quand on commence un changement de serveur on le fait jusqu'au bout, on vérifié si tout fonctionne. Or ceci n'a pas été fait pour mon cas et sachez que cela me désole d'avoir été obligé d'en arriver là. Cela fait trop, beaucoup trop en seulement 5 mois. Nous payons nos factures en avance, nous subissons des coupures abusives de votre part, des bases mysql disparaissent après chacune de vos interventions comme par hasard, nous payons pour avoir Fantastico De Luxe et depuis 3 mois nous ne l'avons pas, sans même recevoir une offre commerciale de votre part, sans même avoir des informations sans que ce soit nous qui les demandons. Sachez que si avant ce soir minuit, heure francaise, les services ne sont pas rétabli, nous déposerons ce coup ci une plainte auprès des affaires étrangères et nous enverrons un de nos avocats au Canada pour déposer une plainte dans votre pays. Dans l'attente d'un rétablissement immédiat et avant ce soir comme dit plus haut, veuillez recevoir nos salutations respectueuses. JANIN Mathieu Gérant SARL LUNCA Capital 5000€ RCS Le Mans 498455237 SIREN : 49845523700012 TVA INTRA : FR46498455237

La réponse de l'hébergeur:
Bonjour, ceci est un cas isolé. Le serveur où ce client est hébergé a subit une maintenance qui lui a été signalé une semaine à l'avance. Cette personne possède un plan revendeur via nos services. Il faudrait qu'il tienne en considération que si il a besoin d'un univers dédié et gérer par ses propres soins, un serveur dédié serait demis. Pour se faire, nous lui avons offert un geste commercial; 50% sur un serveur dédié. Nous attendons toujours sa réponse... Fantastico (un petit addon à 1 euro par mois) a été remplacé par installatron sur le serveur où il est. Avant de porter toute menace veuillez prendre connaissance des emails que nous vous envoyons. Merci, Alain de PlanetHoster
 
PlanetHosterPosté le 29/03/2009 par kastelinfo (86.74....)
Ce post annule & remplace le précédent car les différents problèmes qui étaient noté sur ce dernier sont maintenant régler. Avec Planet Hoster, tout positif bon rapport qualité / prix ; SAV correct ; assistance live réactive malgré le décalage horaire (Canada); à conseiller.

 
PlanetHosterPosté le 28/03/2009 par Audrey (213.20...)
Tout parfait, comme les témoignages précédents moi aussi j'ai eu des déboires ( utilisatrice de dotclear ) et là pour une fois tout va bien chez un hébergeur il faut le dire, de plus l'aide à toujours été très rapide et plutot sympathique planethoster mérite à être connu et utilisé, surtout vue sa gamme de prix Une cliente 100% satisfaite et prête pour y revenir pour 2010

 
PlanetHosterPosté le 24/03/2009 par George (212.98...)
Notre entreprise est hébergé par cet hébergeur haute gamme. Nous sommes satisfait de la qualité et de la rapidité du support de planethoster. C'est recommandé.

 
PlanetHosterPosté le 17/03/2009 par The Lal Chronicles VF (38.103...)
Francais d'origine et vivant aux etats-unis, j'avais besoin d'un hébergeur avec une très bonne connexion en Europe mais qui était en amérique. Pour cela, j'ai opté pour planet hoster. Ils sont canadiens avec des serveurs en frances et au canada. J'ai pu trouver tout ce que je cherchais en un seul endroit ce qui m'a faciliter la tache. La rapidité d'affichage est vraiment appréciable. Actuellement le meilleur hébergeur que j'ai trouvé. Je voudrais souligner les efforts constants de miss nancy au support en ligne qui m'a aider d'une aide remarquable.

 
PlanetHosterPosté le 17/03/2009 par DOMINIQUE (80.119...)
Lamentable!! J'ai acheté un plan revendeur 30 go.. (15 jours) Mise en service rapide c'est vrai! La seule qualité ! Service aprés-vente inexistant vous prenez un ticket: réponse dans les 24 heures. La réponse est à coté de la question. On vous renvoit sur un tuto en anglais! Il faut reformuler la question et attendre à nouveau 24 heures! Si vous souhaitez soumettre un problème, on vous le solutionne mais on ne vous dit pas comment ils ont fait! Ce qui me semble-t-il est interessant à savoir dans le cadre d'un plan revendeur!! (configuration des comptes ou autres problémes) Bref impossible de travailler de façon sérieuse! Pas de tuto en français pour le panneau whm revendeur. Si problème sur le site, vous prenez un ticket et pas moyen d'avoir une intervention rapide même en sélectionnant urgent. Lamentable! Sur le forum on y trouve quasiment aucune information utile! J'y ai trouvé un sujet hors propos sur le conflit Israél-Gaza!!! Je comprends que cela touche les responsables et c'est correcte quelque soit leur opinion politique mais lamentable sur un forum technique d'hébergeur.. STOP!!!!! çà suffit du sérieux SVP! C'est dommage parce qu'ils me semblent prometteur! Ils travailent sur du bon mattos. Je leur donne 15 jours encore et si pas d'amélioration: ciao!!!

La réponse de l'hébergeur:
Cette personne a voulu créer une base de données mysql. Par le fait même, nous l'avons référé à un tutoriel flash afin de bien le guider. Nous lui avons offert tout l'encadrement nécessaire. Néanmoins, lors de l'acquisition d'un plan revendeur, il faudrait que le client connaisse quelques notions de base. Cette personne a ouvert plus de 15 tickets de support et la majorité des réponses se trouvaient dans notre FAQ et dans nos tutoriels. Nous n'allons pas toujours faire le travail à sa place, il devrait apprendre à créer ses sites Internet par lui même, nous n'offrons que l'hébergement web. Et le support qui s'y attache est par rapport à l'hébergement et non à autre chose. Si vous ne vous sentez pas prêt avec de tels responsabilités, nous pouvons tout simplement vous rembourser. Concernant le forum, c'est un endroit pour échanger en communauté. Lacunes, problèmes, ou autres. Si vous vous attendez à avoir du support prioritaire dans un forum, faites demi tour. Le message à propos de Gaza, vous l'avez trouvé dans la section "Discussions Générales". Comme son nom le dit, cette partie traite de tout et vous n'avez qu'à vous référer à la description "Parlez de tout, partagez vos connaissances". Bref, nos installations sont fiables. Vous n'êtes jamais laissé à vous même et vous êtes assuré d'un espace d'hébergement fiable sur tous les aspects. Si vous avez des questions, contactez nous au: support@planethoster.info
 
PlanetHosterPosté le 14/03/2009 par Alfred (190.10...)
Bonjour, Suite aux avis que j'ai vu sur ce site concernant planethoster, j'ai décidé d'ouvrir un compte chez eux. Support très sympatique, très courtois. Prêt à vous aider, et à vous conseiller sans forcement vous en vendre trop... Par contre depuis quelques temps j'ai des soucis de disponibilités de mes sites... Un jour c'est parce qu'une personne qui est sur le même serveur que moi fait crasher celui ci, hier c'est des attaques ddos. Sauf que hier mon compte a été indisponible pendant 11 heures. Ce n'est pas 1 h mais 11 heures. Alors il y a certaines choses que je ne comprends pas chez planet hoster. Un vendredi après midi, 13 heures heure canadienne, il n y a personne qui est averti qu il y a un problème avec le serveur. On envoie un message au support, aucune réponse. Sur le forum, aucune réponse. Donc les sites sont tombés et on ne peut joindre personne... Je veux bien comprendre que le week end c'est le week end... mais un site qui tombe à 13 heure, le vendredi, pour moi ce n'est pas le week end ... Encore une fois, pour le reste, je suis satisfait, mais pour ce problème je ne trouve pas cela sérieux du tout... Comment un site peut être down pendant 11 heures ??? Donc reveillez vous chez planet hoster, ce n'est plus les vacances... réglez ce point là et vous serez au top... Et c'est pareil, quand il y a un problème chez vous, j'aimerais être prevenu par vous de la cause ... et non par le systeme de monitoring que j ai mis en place ... Maintenant il faut que j'aille récupéré mes internautes qui désertent mon site pour ces problèmes d indisponibilités...

La réponse de l'hébergeur:
Bonjour, Dès que nous détectons un problème, immédiatement nous travaillons en conséquence pour le résoudre. Nous allons jamais laisser un problème sans le régler. Il est parfois impossible d'estimer le temps pour en venir à l'aboutissement de la tâche. Je comprends parfaitement votre situation et vous pouvez être certains que nous allons travailler sur cette situation désagréable. Concernant notre temps de réponse, il est généralement de 5min à 45 min. Néanmoins, sur un forum, le temps de réponse n'est pas prioritaire puisque ceci est fait spécialement pour la communauté. Par contre, nous pouvons vous garantir un temps de réponse très rapide lors de l'ouverture d'un ticket: https://www.planethoster.net/membres/submitticket.php Dans les quelques jours à venir, nous mettrons à votre disposition un site pour vous faire part de nos travaux et de la situation en direct. Nous hébergeons plus de 12.000 sites éparpillés sur 23 serveurs Quad Xeon 16GB de ram. Nous pourrions vous transférer sur un autre serveur afin de vous garantir un uptime de 100%. Nous pourrions prendre le temps de s'en parler davantage via ticket, par email ou par téléphone. Cordialement, Saber
 
PlanetHosterPosté le 11/03/2009 par Oli (94.23....)
Grâce au guide, nous avons pu découvrir planethoster et leur plan a 36€ par année. Ce n'est que du bon sur les critères. Je recommande vivement. Merci Josiane de planethoster

 
PlanetHosterPosté le 22/02/2009 par ARMAND (200.31...)
Nous remercions planete hosteur de leur collaboration avec nous et de tout le soutien fantastique qu'ils nous ont offerts. Un simple envoi d'email nous a permit de découvrir cette société et tout son personnel, technique ou administration, ils sont très compétents et performants. Client depuis près de une semaine, nous conseillons a tous planete hosteur.

 
PlanetHosterPosté le 16/02/2009 par nimue-design.fr (61.19....)
Hébergé depuis plus de 1 ans chez PH, c'est toujours avec satisfaction que j'ouvre mes nouveaux sites internet chez ce prestataire auquel j'accorde toute ma confiance ( depuis le temps ). Petit détail agréable, tout avec un support commercial et technique performant !

 
PlanetHosterPosté le 15/02/2009 par Xiu (202.87...)
Inscription rapide, offre mensongère, site désactivé parce que trop de trafic alors que le quota de bande passante n'est pas du tout dépassé. Site désactivé en pleine nuit, sans aucun messsage rien.. compte email, ftp ... etc inaccessible.. Support offline pendant 2 jours. Bref les 8€ par mois sont très loin.

La réponse de l'hébergeur:
Nous sommes très désolé pour vous. Or, notre système, afin de garder une fluidité, vous a automatiquement suspendu. La raison: utilisation excessive de ressources du serveur. Néanmoins, je viens personnellement de mettre une note sur votre dossier afin que ceci ne se reproduise plus. Je vous ai transféré sur un serveur avec 32GB de ram. Nous avons un support via ticket et email 24/7 pour tous nos clients. Svp prenez le temps de nous contacter avant de nous laisser un mauvais commentaire. Cordialement Josiane.
 
PlanetHosterPosté le 11/02/2009 par henry (74.14....)
Je contacte le service commercial, en 30 minutes ils m'ont guidé. Je commande, quelques secondes plus tard je reçois toutes les informations nécessaires. Je recommande cet hébergeur.

 
PlanetHosterPosté le 08/02/2009 par Michel (81.216...)
Et bien, que dire de cet société ? Son personnel m'a supporté dans mes choix, m'a aidé a diverses reprises lorsque j'en avais besoin. Ça va faire maintenant 1 mois que je suis hébergé chez eux et mon site recoit de plus en plus de hits. Continuez ainsi planethoster vous faites du bon boulot, c'est nikel

 
PlanetHosterPosté le 30/01/2009 par cédric (74.14....)
Merci guide-hebergeur pour ce guide afin de m'avoir permit de trouver cet hébergeur excellent. Leurs serveurs tiennent parfaitement la route et leur rien a dire ! J'ai un problème je me connecte sur le livechat, un problème avec mon hébergement je contacte le service par ticket. Magnifique la diversité. Je recommande cet hébergeur. Merci de m'avoir lu

 
PlanetHosterPosté le 27/01/2009 par prog-toudii (91.121...)
Meilleur prix et qualité que j'ai connu ! Magnifique sur les 3 critères; rapide, stable et très humain pour la communication. Je vous félicite cette société pour son magnifique travail.

 
PlanetHosterPosté le 22/01/2009 par Gergoie (76.68....)
Parfait comme hébergeur. Fiable stable et excellent. Les réprensantes du support livechat sont juste excellente. Ils m'écoutent et chaque fois que je leur pose une question, j'ai la réponse directement. je suis choyé. En conclusion il mérite cet excllent commentaire

 
PlanetHosterPosté le 17/01/2009 par Vaillancourt (76.71....)
Planethoster.net est un hébergeur de très bonne qualité, avec une mise en service instantanée et un support client vraiment super. Les responsables se soucient vraiment de la qualité du "service après vente", leur support est très réactif, et près à aider ses clients immédiatement. Je suis hébergé par PH depuis 5 mois et je n'ai JAMAIS eu aucun pépin. Avant je suis allé chez d'autres hébergeurs qui m'ont déçu, et ici j'ai trouvé la perle rare. Je conseille l'hébergeur PlanetHoster à tous.

 
PlanetHosterPosté le 14/01/2009 par Antoine (76.65....)
Et bien j'ai eu que du parfait avec planethoster. Leur live chat est toujours a ma disposition. Leur espace membre est clair et net. Ticket repondu en moyenne en 30 minuites. Serveurs rapides contrairement a d'autre hébergeur... Merci Anto

 
PlanetHosterPosté le 05/01/2009 par Steven (208.53...)
Je viens de m'inscrire aujourd'hui et je suis tout simplement bouche-bée !! J'ai parlé a Nancy sur le support en ligne et elle m'a aidé à choisir un hébergement selon mes demandes. Au départ, j'étais un peu septique car je n'avais jamais entendu parlé de planethoster... juste les grands titres comme ovh, 1and1, infomaniak. Mais dès j'ai terminé mon inscription, j'ai été fait un tour dans ma boite de courriel et paff j'ai vu mes logins qui m'attendaient dans un email :) Je me suis logguer dans mon cpanel. Directement, j'ai été verifier les spécifications du serveur où j'étais hébergé. Comme Nancy me l'avait dit, j'ai bien vu un Dual Quad Xeon avec 16 GO de ram !!! Une vrai bombe ! Tout ça pour dire que GO PLANETHOSTER GO VOUS ROCKEZ !!! et thanks nancy :D

 
PlanetHosterPosté le 01/01/2009 par Kévin (80.118...)
Très bon site très simple a comprendre ainsi qu'un très bon support. Une rapidité de réponse incroyable.

 
PlanetHosterPosté le 28/12/2008 par Webmastre (74.220...)
PlanetHoster assure l'hebergement de plusieurs de mes sites. 5 petits sites en mutualisés, et un important site hébergé sur un serveur dédié et infogéré. Depuis une dizaine d'années, j'ai pratiqué plusieurs hébergeurs (et des plus importants) je peux donc dire mon avis très objectivement. Je conseille et recommande vivement à tous les responsables de petits et/ou importants sites de confier leurs hébergements aux services de PlanetHoster. La réactivité de cette société s'avère absolument unique et très efficace, "ils" ne vous laissent jamais sans réponse et chaque réponse est formulée partiquement immédiatement après votre question, et selon l'urgence même le week-end ! Quel que soit le niveau de vos connaissances, PlanetHoster vous respecte. Tant sur le plan technique, et administratif (ce qui est également très important), PlanetHoster fait montre d'un professionnalisme exemplaire et d'un sens des relations humaines exceptionnel ce qui est rare dans cette profession. Je recommande sans aucune réserve cet hébergeur qui possède de grandes compétences.

 
PlanetHosterPosté le 24/12/2008 par Nadj3t (79.80....)
Bonjour (ou bonsoir selon l'heure :p) J'ai pris un hébergement chez PlanetHoster récemment, et je dois dire que ça m'a laissé sans voix ! L'activation du compte a du prendre quelques secondes et l'enregistrement du nom de domaine quelques minutes et j'abuse pas ! :) La hotline est à notre écoute, sympathique, et nous guide si on le désire. C'est vraiment impressionnant. L'interface du site est claire, pas besoin d'être un pro pour s'y retrouver, je le recommande vivement, j'ai d'autres hébergements pour d'autres sites (que je ne citerai pas) et ils sont loin d'être aussi bien que PlanetHoster, pro ou débutant, si vous avez besoin d'un hébergement de qualité, c'est l'hébergeur qu'il vous faut.

 
PlanetHosterPosté le 06/12/2008 par jacob 3254 (69.10....)
Je suis très satisfait des services fournis par PlanetHoster. L'hébergement est rapide, le support client répond vite et de manière efficace et je suis très content du site qu'ils m'ont crée, elle correspond exactement à ce que j'ai demandé.

 
PlanetHosterPosté le 06/12/2008 par AsTr0 (81.244...)
Un hébergeur de qualité que je ne peux que conseiller a tout le monde. Un support en or, plusieurs projets sur le même site sans aucun lag, un panneau de gestion très clair ( merci cpanel :D ), et un rapport qualité/prix très, voir plus que satisfaisant :) Bonne continuation a tous. Mon lien a parrainage : https://www.planethoster.net/membres/aff.php?aff=005

 
PlanetHosterPosté le 05/11/2008 par Biri (76.76....)
Je tire mon chapeau a planethoster, j'avais vraiment peur en prenant un hébergement chez eux que la qualité laisse a désirer vu le prix et pourtant j'ai été vraiment surpris (en bien) de la qualité : Mon site n'a jamais été aussi rapide. Uptime proche du 100%, temps d'affichage excellent et un service client vraiment parfait : moi qui débute j'ai du les contacter plusieurs fois et les réponses allant de quelques minutes a quelques heures maximum m'ont vraiment aidé et permis d'avancer rapidement. Je l'ai recommandé a plusieurs amis qui sont maintenant chez eux et en sont eux aussi très satisfait.

 
PlanetHosterPosté le 05/11/2008 par Denrez (66.7.2...)
Je cherchais un hébergeur ayant un réseau performant sur toute l'Europe enfin principalement France / Bulgarie, après un contact avec le service commercial qui m'a assuré qu'il n'y aurait aucun problème j'ai prix un pack web + nom de domaine chez eux et les promesses sont au rendez-vous. Mon site s'affiche aussi bien pour moi qui suis en bulgarie que mes amis qui sont en France. La rapidité d'affichage est vraiment appréciable. Actuellement le meilleur hébergeur que j'ai trouvé.

 
PlanetHosterPosté le 02/11/2008 par Kikou (85.214...)
Offre très stable, à un bon prix (mais une réduction sur les noms de domaine serait la bienvenue). Support disponible, bon uptime, mais des lenteurs par moments dans la nuit (entre 3heures et 5heures du matin), peut être à cause des backups.

 
PlanetHosterPosté le 02/11/2008 par DESIGNET (41.201...)
Nous tenons a remercie cet Hébergeur, avec leurs services nos clients sont satisfaits , Excellent service du hébergeur sous tous points de vue, avec un prix très honnête. On ne peut que le recommander.

 
PlanetHosterPosté le 01/11/2008 par Loic (86.196...)
J'étais ancien utilisateur plus ou moins satisfait mais depuis que le service à changé je suis moi même ébahis de ce changement de situation, des serveurs de bonne qualité, 100% online, bref, je recommande à tout nouveaux webmaster.

 
PlanetHosterPosté le 01/11/2008 par Anto-WWE (24.200...)
Je suis avec Planet Hoster depuis 1 an déjà. J'ai deux noms de domaines avec eux, mais aussi deux plans d'hébergements qui sont très abordable. (catch-newz.com & tna-forum.com) J'ai remarquer depuis le 1 an beaucoup d'améliorations. Premièrement, la rapidité a été beaucoup amélioré, tous ce fait à la seconde! J'aprécie aussi qu'il n'a jamais de coupure de service imprévu, si ils font de la maintenance je vais recevoir un email des jours en avance pour m'avertir. Et enfin, ils ont un support client presque toujours disponible. Ils ont maintenant une préposée pour répondre à nos questions. Merci Planet Hoster.

 
PlanetHosterPosté le 01/11/2008 par Mohamed (94.102...)
Très bon hébergeur ! Je loue chez lui un dédié et possède 2 comptes mutualisé et résultat : aucun problème durant 6 mois !

 
PlanetHosterPosté le 01/11/2008 par luc (87.106...)
Hébergeur avec un superbe uptime, aucuns ralentissement et très bon support ! Go ahead !

 
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