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NOTE GLOBALE SUR 11 AVIS POUR GANDI
| Note rapidité / qualité de l'offre : |
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| Note support client / communication : |
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Attention: Les opinions ci-dessous n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Les hébergeurs gardent un droit de réponse sur tous les messages affichés. Une ou deux opinions négatives (ou positives) seules ne sont pas suffisantes pour se faire un avis définitif sur un hébergeur.
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Posté le 22/05/2009 par InfoYANN (88.171...) |
Complètement incompétent. J'ai commander quatre noms de domaine chez Gandi. Puis j'ai pris un hébergement chez OVH ! Après plusieurs et diverses tentatives pour mettre les dns de OVH et faire rallier mes ndd sur mon hébergement, rien ne fonctionne après plus d'une semaine. Après contact auprès d'OVH, ceci viendrait d'un soucis avec Gandi. Mais comme sur leur newsgroups et par mail, il ne répondent jamais, je ne peux faire que transférer mes ndd chez OVH afin que tout fonctionne ! Ils sont complètement incompétents dans la communication et je les recommande pas ! Un client récent très mécontent qui s'en va et qui ne reviendra jamais...
La réponse de l'hébergeur:
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué (un peu tard - à cause d'un soucis sur notre outil pour répondre aux clients), votre site ne s'affiche pas car il y a un problème chez votre hébergeur. Après 3 tentatives, les 2 premières ayant échouées pour un zonecheck invalide (toujours du coté de l'hébergeur), vos DNS sont maintenant bien hébergés par votre prestataire. Nous avons donc fait le travail que vous nous aviez confié : acheter votre domaine et changer les DNS. Nicolas
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Posté le 05/09/2008 par Julien (82.216...) |
Très bon registrar. Je n'ai encore jamais eu de problème avec eux. Espérons que ça dure...
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Posté le 10/11/2007 par Julien (84.101...) |
Lorsqu'on lit les conditions générales de vente de Gandi, on ressent une impression très favorable. C'est limpide, tout est expliqué, surtout toutes les clause qui pourraient être défavorables au client. Je n'ai jamais eu aucun problème, et je n'en entend parler que lors du renouvellement, donc, pas de nouvelles, bonnes nouvelles !
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Posté le 09/11/2007 par Sénèque (82.226...) |
j'ai tous mes noms de domaines chez Gandi (une quinzaine) avec le service DNS secondaire. Commande des noms de domaine rapide, interface claire. Parfait
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Posté le 29/03/2007 par pchanrion (62.212...) |
j'y suis depuis 1998, no comment.... et j'y reste....
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Posté le 22/01/2007 par Josse (213.24...) |
5 annnées chez Gandi avec 2 domaines : service très haut niveau. Redirections email très fiables. Pas de problème
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Posté le 25/10/2006 par christian (86.208...) |
J’ai effectué une migration de tous mes noms de domaine chez « gandi.net ». Inteface administrateur clair et personnalisation des DNS simple. Côté prix ils sont vraiment bien par exemple 1 euro le .eu.
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Posté le 20/05/2006 par thocar (82.244...) |
tous les serveurs DNS gandi viennent de tomber il y a quelque minutes, c'est la 1ère fois que j'observe une panne avec eu en 3 ans, j'espère que mes données de config ne seront pas perdus et qu'ils enverront un mail d'analyse de l'incident quand ça sera rétabli leur site web est aussi HS je n'ai donc pas de moyen de les contacter à suivre...
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Posté le 14/12/2005 par taz (83.155...) |
Rien a redire. Le prix. La qualite de la relation client.
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Posté le 29/11/2005 par Tanguy (83.134...) |
Transparence, éthique dans la relation avec le client, volonté du travail bien fait... un service impeccable, complet et souple. Chapeau et bravo à Gandi.
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Posté le 05/07/2005 par nico (10.33....) |
1 panne de 2 heures en 2 ans...Si vous cherchez le meilleur foyer pour votre domaine, choisissez gandi sans aucune hesitation.
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