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Posté le 22/12/2013 par mica2 (88.184...) |
chez jexiste depuis 2006, mon nom de domaine acheté chez Jocker (cherioux.com) 1) j'ai "payé" comme chaque année à jexiste 800 points pour renouveler mon nom de domaine (validité jusque juillet 2014) mais en fait, je l'ai PERDU !! mon site est passé en sous-domaine de jexiste, sans que je sois informé de ce fait, ni du pourquoi et mon nom de domaine a été racheté ! 2) depuis le 6 décembre 2013, plus de site en ligne, aucune réponse à mes messages, ni du service technique, ni du service commercial. Au bout de 15 jours de ce régime,je ne pense pas me tromper en disant que je n'aurais plus jamais de leurs nouvelles je suis ecoeurée !
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Posté le 17/12/2013 par hugues (86.210...) |
j'ai deux sites en panne depuis le 04.12.2013 j'ai envoyé un mail le 09 puis un autre puis relancé sans succés et surtout sans réponse
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Posté le 09/12/2013 par zoloz (92.158...) |
j'ai 3 nom de domaine et deux sites inaccessibles depuis 10 jours .Malgré deux mails et un rappel je n'ai reçu aucune réponse
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Posté le 10/09/2012 par Julien (89.224...) |
Tout simplement à éviter! Il y a quelques années j'avais un site chez eux, tout allais bien. Mais les serveurs se sont fait pirater plusieurs fois, la qualité de service a beaucoup chutée. Depuis 2007 le site n'est plus à jour, mais accepte encore les paiements. Ce sont les prix d'il y a 5 ans, vous pouvez avoir beaucoup mieux ailleur. Je suis étonné que le site est encore en ligne.
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Posté le 14/01/2011 par warback (86.208...) |
Alors là nous sommes dans l'arnaque totale, après 2 semaines de demande d'ouverture de domaine en .fr, payer avec 1000 points, l'état est toujours en Inactif. Après 2 mails et un fax, je n'ai toujours aucune réponse de leur part. Je connais Jexiste.fr depuis le .net, très bien au début mais alors là seul le paiement fonctionne, mais rien ne suit. La personne pour qui je fais le site travaille au Tribunal de Grand Instance de Valenciennes, j'espère vivement qu'elle portera plainte. Cordialement je vous donne leur vrai coordonnée : ISVTEC SARL Hotline : 08 92 16 00 88 Email: [email protected] Formulaire de contact Fax : +33 1 77 72 57 24 Courrier : ISVTEC 14 avenue de l'Opéra 75001 Paris, FRANCE
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Posté le 18/01/2010 par caristep (82.235...) |
Fuyez ce site. Ils sont tout simplement incompétents ! Cela fait 6 mois que mon site n'est plus visible et 6 mois que je leur envoie des mails auxquels ils ne daignent pas répondre. Fuyez braves gens.
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Posté le 04/06/2009 par optimath (79.91....) |
Si je pouvais mettre à l'hébergeur Jexiste une note inférieure à 0 (-234272), j'en aurais été très content. Mon site optimath.fr et aucun autre nom de domaine ne marche. J'ai écrit plusieurs mails, aucune réponse. La dernière nouvelle qu'ils ont donné sur le site date de 2007. C'est une arnaque à fuire, tous les sites hébergés par Jexiste ont été piratés une dizaine de fois. Ce sont de vrais gangsters, impossible des les contacter par quelque moyen que ce soit.
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Posté le 03/06/2009 par noyan (77.194...) |
J'étais chez jexiste depuis 3 ans. Il faut dire qu'au début je n'ai eu aucun pb. ça a commencé à se décliner il y a un an quand pour la première fois je vois que mon site a subit une attaque dun pirate, un certain "rootx", en cherchant un peu je m'aperçois que tous les sites hébergés par jexiste on été piratés. Je leur envoie un email via leur formulaire de contact pour les avertir qu'ils on une faille dans leur système et qu'ils se sont fait hacker! Une belle réponse m'est parvenue rapidement pour me conseiller de renforcer la sécurité de mon site, changer mes passwords, et éventuellement porter plainte à la police !! Bref ce pirate avait modifié uniquement les index de mes répertoires, en uploadant les bons index tout est redevenu normal. Trois mois après cet incident, re-belote le même pirate, la même méthode, puis upload ftp des index....saoulant!!! J'avais payé 6 mois d'avance et j'avais mon nom de domaine rataché à cet hebergeur autant dire qu'ils me tenaient par les côtes alors je suis resté. Jusqu'au dernier incident quatre mois après ce dernier, c'était la semaine dernière. Plus aucun accès au site erreur 403! là je démarre mon client ftp impossible m'y connecter!! du coup il ma falait un site opérationnel, j'ai fait une rapide recherche sur google pour trouver un nouvel hébergeur. J'ai choisi cmd-web.net car pour quasiment le même prix je peux avoir 10Go d'espace disque contre 200Mo sur jexiste 25 bdd, 25 comptes ftp, php5 par défaut etc. Ne faîtes pas confiance à Jexiste, vous n'existez pas pour eux!
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Posté le 30/05/2009 par Taatupress (90.59....) |
Hier encore j'ai eu des problèmes avec ma base de donné, j'en ai marre. Je leur est envoyé 2 mais pour avoir mon authcode, rien, aucun support. Tout ce qu'ils savent faire c'est empocher le fric, ils ne postent aucun article, n'aide personne. Je sais même pas si ils passent sur leur site parfois. C'est honteux et j'espère que plus personne ne va se faire avoir par eux !!!
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Posté le 23/05/2009 par coolsocks (85.171...) |
Idem que pour les autres Pour encaisser le frics ils sont champions mais pour les reste c'est Zéro Mon site est HS Le serveur est HS La com c'est la cata, personne ne répond plus Alors qu'est ce qu'il faut faire, allé au tribunal pour récupérer notre argent ?
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Posté le 11/05/2009 par Thierry (81.244...) |
Même avis que la plupart des autres : plutôt bien au début avec une offre compétitive et un système pratique permettant de payer par téléphone pour de courtes périodes… mais c'est devenu catastrophique ensuite. Serveurs pirayés, absence de communication , site supprimé sans raison ni préavis, absence de réponse au mails… Bref, de l'escroquerie pure et simple. A FUIR.
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Posté le 28/04/2009 par minimoi (89.3.1...) |
Ca fait 4 ans que notre site était hébergé chez jexiste. 3 ans sans embrouilles, une technique qui répondait en peu de temps. Mais depuis 2007, rien de va plus, meme leur site (la dernière nouveauté date de 2007) J'ai un domaine à faire trasnférer ailleurs, personne ne répond, nous avons quitté jexiste du coup.
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Posté le 28/02/2009 par CerfVolant (81.56....) |
Je suis chez jexiste depuis février 2003, Jamais vraiment eu de soucis, ok il y a eu un hack on a pas été prévenu, mais un petit coup de Ftp et les index on été remis, pas vraiment méchant, mais pas de communication de la part de jexiste, déja c'est moyen. Mais depuis 1 an c'est le pompon, les serveurs sont souvent out, et comble de l'ironie, je paie le 5 février pour que mon domlaine soit renouvlé le 20. Le 21 patara plus de domaine, il est passé en expiré, ils n'ont même pas renouvlé le domaine auprés de leur registar Joker. depuis, mail sur mail et pas de réponses. Ils encaissent le pognon mais ne font plus rien pour renouvler, ca rentre (le pognon) et plus rien, autrement dit ils partent avec la caisse. Si votre domaine arrive bientot à expiration , bonne chance, vous avez interet à essayer de le transferer rapidement chez un autre hebergeur (fiable). En Conclusion ne faites plus confiance a jexiste et ne lui verser plus de fric, vous ne le revérez jamais ... Dans quelque mois ils seront out, c'est certain, faites des sauvegardes de votre espace avant le blackout
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Posté le 27/02/2009 par laurent18 (86.221...) |
vraiement decu moi jai prius un nom de domaine apres 1 an jai reactualiser er rien plus de reponse et largent a bien etait pris par leur societe vraiment un hebergeur a eviter. vraiement le pire des hebergeur
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Posté le 30/11/2008 par Galand (78.129...) |
Je suis chez Jexiste depuis 2003, j’étais très content au début et le recommandais volontiers. Je suis de nature assez patiente mais cette fois la coupe est pleine depuis hier samedi 29/11/2008 mes sites ne sont plus accessibles http://www.belgique-europe.com/ et http://www.belgique-europe.com/cyclisme/, par contre l’accès en FTP est normal ainsi que les adresses Mails, depuis 1 an plus de réponse aux différents problèmes (exemples nombreuses coupures, 2 piratages ces derniers mois par remplacement des index.) Où est donc passée cette société qui au début offrais un jour d’abonnement en plus lorsqu’il y avait des problèmes de connexions. Pourquoi plus le moindre signe de vie sauf quand il faut renouveler l’abonnement. J’ai fait un test sur les sites que je connais chez Jexiste plus aucun ne répond depuis 24 heures.
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Posté le 20/10/2008 par Andy (81.48....) |
Je quitte "Jexiste" après deux ans ! L'offre n'est pas très chère. Le temps de réponse est plutôt bon ! Pas trop de coupure intempestive en ce qui concerne mon site ! Le paiement au coup par coup, par paypal, par téléphone ou autre sur une durée au choix de l'Utilisateur (mois, trimestre, an) est plutôt une bonne formule car on arrête quand on veut ! Par contre, le support Client est nul de chez nul ... voire pire encore ! Si, si, Jexiste le fait ! Cela s'est beaucoup dégradé sur un an. Plus de réponses aux mails que je leur envoie, tant au service Commercial qu'au service Technique. A priori, il n'y a plus personne au bout de la ligne. Après des actes de piratage il y a quelques temps, aucune réponse de leur part. Le fait n'était même pas mentionné sur leur site officiel. Bref, un hébergeur que je ne recommande plus car on ne traite pas les Clients de la manière dont ils le font !
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Posté le 27/08/2008 par Eru (90.60....) |
Jexiste était un bon hébergeur... Il y a 2-3 ans. Je suis chez eux depuis 2004. A l'époque l'offre était très compétitive. Malheureusement elle n'a pas (ou peu) évolué depuis. Les versions de apache/php/mysql sont "anciennes": -apache 1.3.34 (octobre 2005), -php 4.4.4 (août 2006) (php5 utilisable seulement en ayant .php5 comme extension de fichier, autant dire: très casse-******* pour les scripts existants tels que forum, blogs, CMS,...), -mysql 5.0.32 (décembre 2006). Cette "vétusté" logicielles amènes 2 problèmes majeures: -La découverte de nombreuses failles de sécurité dans les versions des logiciels utilisés conduit à de nombreuses attaques du site, -L'impossibilité d'utiliser les scripts et programmes récents qui nécessite un hébergement récent (exemple: Dotclear-2.x). Il y a quelques semaines, jexiste s'est fait hacké plusieurs fois sans pour autant informer les hébergés. Voilà pour ce qui est de la partie technique. Maintenant le support client... Leur dernière news date de plus d'un an. Avant de partir de chez eux j'ait *tenté* de les contacter le 15/08/2008 avec ce message: "Bonjour, Depuis le 01/08/2008, Dotclear 2 est disponible en version stable. Cet application nécessite PHP5 par défaut. La méthode proposée dans la FAQ pour mettre PHP5 par défaut ne fonctionne pas. Dans votre dernière news (qui date de plus d'un an!!!), vous annonciez des prochaines mises à jour. Qu'en est-il? Les versions d'apache/php/mysql chez jexiste commencent à devenir largement périmées ce qui est dangereux pour la sécurité (comme l'ont démontrés de nombreux hack récemment...). En somme: quelles sont les mise-à-jour prévues dans un futur *proche*? Cordialement." Message aujourd'hui toujours sans réponse... Conclusion: hébergeur à éviter aujourd'hui!
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Posté le 09/08/2008 par Jack B (90.46....) |
Oublier ce fournisseur ! Une vrai catastrophe. Mon site a disparu sans raison*, aucunes explications, aucunes réponses à mes mails. Par contre, j'ai bien reçu leur mail de relance pour reconduire mon abonnement. * en parcourant le web, j'ai appris que leur serveur a été piraté. A éviter....
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Posté le 13/06/2008 par Nicolas (82.249...) |
C'était bien au début, pratique à mettre en place simple, pas cher, paiment allopass et SMS. Ca fait 3-4 ans que mes sites sont hébérgé chez eux. Maintenant: Plus aucun support, aucune réponses. Bugs, piratage, site hors ligne ... régulièrement Je cherche actuellement un autre hébérgeur, je suis pret à payer plus cher si il y a un vrai service client (pas une hotline scandaleusement surtaxée), avec un hébergement fiable. BREF: jexiste est absolument à éviter maintenant.
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Posté le 13/06/2008 par Overkill (82.234...) |
Bon je parle de ce qui est positif, en effet, il donne des réponses rapidement, mais uniquement ce qu'ils leurs semble simple a répondre, car les autres questions plus technique demeure absente... Ensuite je me suis fait piraté plusieurs fois, après vérification je constate que ce n'est pas une faille sur mon site, mais que sur le serveur sont impactés, car en fesant mes recherche on voit que tout les fichiers Index*.* sont effacés ou alors remplacés par celui du Piratage, ceci resemble surtout a un robot qui tape tout les sites étant en hébergement chez eux. Mais en voyant sa, je leur signale en demandant quoi faire, et la une réponse tellement simpatique que j'avais envie de porter plainte sur leurs professionnalisme. Il me dise que je n'avais pas a laissé trainé mes mots de passes ou que mon site est une passoire (c'est un résumé), ok je suis d'accord qu'un forum n'est jamais source de sécurité, mais mon site que j'ai fait, je connais les recoins, il n'est pas parfait, mais quand on voit que c'est juste du fichier index qui sont retouchés, on se dit que ce n'est pas un gars qui veut me faire ch... car il serait allez plus loin, surtout que c'est répétitif au niveau de ces fichiers. Mais apres avoir plein de personne qui se plaint du meme soucis, il devrait évité de prendre les gens pour des c...s, et de faire le nécessaire, apres tout sa, moi je part de chez eux en demandant remboursement et ceci n'est pas fait je porterai plainte et sa ne sera pas contre X !!!! Mais avant de passer a l'action je leur enverai un message
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Posté le 06/06/2008 par Eric (91.163...) |
Après plusieur semaine de galère avec le site, voici qu'aujourd'hui le site est coupé sans raison et plus d'accès à leur site ni à la maison mère à paris. J'appelle tous ceux qui comme moi on vu leur travail ruiner par ce manque de professionnalisme et de respect à se réunir, pour porter plainte. contacter moi sur [email protected] Cordialement
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Posté le 06/06/2008 par gero (90.14....) |
Je viens de vivre une expérience difficile avec cet hebergeur . Depuis une année que je suis en contrat avec eux , Je subissait quelques coupure intempestives mais pas trop longues . Cela ne m'inquiétais pas car j'avais un contrat intégrale d'entrée de gamme à 30 Euros par an pour 200Mo d'espace . J'ai été hacké il y a quelques semaines alors que j'étais en tout html .Je n'en ai pas pris ombrage car le préjudice était faible Leur seule réponse a été de changer mon mot de passe . Cette semaine, j'ai subi un interruption de service de quatre jours consécutifs ; j'ai envoyé cinq mails successifs sans réponse, jusqu'au dernier ou j'ai menacé de m'en aller . Mon site s'est alors rétabli ... mais trop tard car j'avais déjà contracté avec un autre hébergeur . Maintenant il ont verrouillé mon accès et mon navigateur ne peux plus lancer leur URL Jexiste 14 Boulevard vivier Merle à Lyon et non plus l'url de leur société ISVTEC 14 Avenue de l'opéra à Paris . Aucune d'entre elle n'est sur l'annuaire !! !!! Alors que mon abonnement courait jusqu'en Mai 2009 . Il ne m'ont même pas laissé récupérer mes données .C'est une rupture de contrat unilatérale et c'est pour cela que j'interviens ici . Je pense qu'il convient de réfléchir avant de leur faire gérer des données sensibles .
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Posté le 04/06/2008 par corsaire (217.12...) |
Aucune réponse à mes nombreux @ suite à la disparition de mon site ! aucune information, la page d'accueil de jexiste date du mois de mars et depuis début juin plus de statistiques. et pas moyen de contacter jexiste autrement que par @. Étonnant non !
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Posté le 04/06/2008 par Xavier (87.65....) |
Un mot : Désastreux surtout depuis quelques mois... Site injoignable, site hacké, aucune réponse du support, une véritable catastrophe. Suis très déçu car le 'système' parraissait intéressant. FORTEMENT DECONSEILLE !!!!
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Posté le 03/06/2008 par denis (86.213...) |
Je déconseille cet hébergeur : -Un manque de professionnalisme alarmant - De nombreux sites hébergés par Jexiste, dont le mien, sont régulièrement piratés, la totalité des sites hébergés par Jexiste a déjà subi un piratage. - d'ne communication inexistante en cas de problème, ils ne m'ont jamais informé qu'ils étaient victimes d'un piratage afin que je prenne mes précautions. -Même si la faille vient de chez eux et que tous les sites qu'ils hébergent sont hors service ils persistent et signent et osent nous demander de chercher la faille de sécurité que nous aurions laissée. Quel culot. - L'hébergement proposé est malgré les apparences plus cher que bien d'autres hébergeurs plus sérieux et pour cause : dès qu'on veut rajouter quelques services, comme une base de donnée supplémentaire , un tout petit chouia de trafic on se retrouve facilement avec une facture mensuelle de 10 euros, de plus le prix des noms de domaines chez Jexiste est beaucoup plus cher que chez 1and1 (juste un exemple). J'ai perdu 3 points de pagerank car le site est resté hs pendant un mois, Jexiste n'a jamais pris la peine de m'en informer ou de l'annoncer sur leur page d'accueil. A l'heure où j'écris ce message, le site jexiste.fr est inaccessible. En conclusion : Jexiste est une belle arnaque et c'est la meilleure façon de trouver son site piraté deux fois par mois. Fuyez cet hébergeur. NB : IL Y A DES POSTS QUI FONT L'ELOGE DE JEXISTE SUR GUIDE-HEBERGEUR , ILS PROVIENNET SANS AUCUN DOUTE DE L'EQUIPE COMMERCIALE DE JEXISTE, ON N'EST PAS CON A CE POINT. QUE TOUT CEUX QUI SONT CONCERNÉS DONNENT LEURS AVIS SUR LE MAXIMUM DE SITES AFIN DE SAUVER LES FUTURES RECRUES.
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Posté le 19/05/2008 par Anthony (82.237...) |
Je suis du genre calme, très calme, mais là cet "hébergeur" pousse le bouchon bien trop loin. - Site innaccessible Environ deux fois par mois, ce pour un durée allant de quelque heure à parfois une semaine entière. A noter que cela concerne l'ensemble des sites hébergés chez eux (il suffit de vérifier via google), et non pas uniquement le mien. - Un hébergeur qui, aux environs que 15/04/2008 se paye le luxe de se faire hacker intégralement, et la totalité ou presque des sites hébergés chez eux se font vu affublés d'un message des hackers en question. A noter que jexiste n'a jamais DIT avoir été hacké, mais encore pire ne se donne même pas la peine de réparer son erreur, ou même de répondre aux contacts. - Un service client innexistant. Impossible d'obtenir une réponse aux questions par mails (car aucun autre moyen de contact), et dans el cas assez improbable où réponse il y a, elle consistera en un "ah non, on ne vois aucun problème". Communication inexistante dans 99% des cas, et dans le 1% restant elle s'avère médiocre. - Peut sembler peu cher, avec ces facilités de paiement via Audiotel ou autres. Mais le moindre petit service est payant, aucun accès ne serait-ce qu'aux logs apache, les backups sont payants, etc... Ca fait vite TRES cher pour un service aussi mauvais. - Un calvaire pour récupérer un nom de domaine chez eux, ils font tout pour en dissuader. Bref un hébergeur que je qualifierais de "minable", qui bien sur me vera partir de leurs serveurs en vitesse. Je déconseille TRES vivement, sachant que même les hébergeurs gratuits font cent fois mieux qu'eux (Free, lycos, etc, c'est peu dire).
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Posté le 19/05/2008 par Olivier Autissier (88.172...) |
Hackage et coupures incessantes depuis plusieurs mois. Aucune excuse. réponse inexistante du service technique et commercial. A éviter absolument, à moins d'aimer d'être très mal traité.
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Posté le 27/04/2008 par luweb (88.173...) |
Des problèmes de stabilité répétés du domaine AUCUNE réponse du support technique Cela fait bientot un mois que je suis sans domaine et sans réponse du support Jexiste. A EVITER !!!!
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Posté le 23/07/2007 par natsua (81.243...) |
Le côté payement par audiotel est super bien et très pratique mais pour ma part le service technique laisse franchement à désirer. Tant qu'il n'y a pas de problème, tout baigne mais dès qu'il s'agit de résoudre un petit problème soit ils ne répondent pas à la question soit ils disent que le problème est résolu et ce n'est pas le cas. Ca fait trois mois que j'ai des problèmes de connexion avec la base de données et ca ne fait qu'empirer. Perso dans quelques semaines je change d'hebergeur :s
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Posté le 17/03/2007 par Alan (82.235...) |
J'ai ouvert cinq sites hebergés par Jexiste. Pour ma part ils ont été longtemps une des meilleure offre du net puis la qualité est retombée (victime du succés ? ). Un de mes tout premier site a été piraté par injection SQL : faute à l'hebergeur qui décline toute responsabilité dans le contrat (à lire avec la plus grande prudence) et avait purement et simplement "barré" l'accés à mon site, panel, FTP etc... mais me répondait que ma responsabilité devant la justice en cas de plainte de leur part ou d'un tiers était engagée et me demandait de corriger rapidement les failles du site (un comble vu que l'attaque s'était faite sur leur serveur et qu'ils m'empéchaient d'accéder à la gestion du site). Aprés une vingtaine de message via le support, ils ont fini par abdiquer et me laisser acceder à nouveau au site que j'ai transféré et supprimé immédiatement de leurs serveurs. Depuis l'offre s'est beaucoup améliorée et la sécurité aussi. Le support technique est malheureusement toujours le point noir de cet hebergeur car ils y emploient des incompétents de premier ordre, mais a part ça tout est redevenu correct et fonctionnel.
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Posté le 27/02/2007 par NxtGen (83.195...) |
Beaucoup de problemes de communication avec le support technique. Cet hébergeur reserve les noms de domaine à son nom, soi disant pour faciliter la démarche des internautes. Bande passante limitée, toutes les options ( meme les plus banales ) sont payantes, en sus. Vous payeriez pour avoir vos logs apache ?
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Posté le 15/02/2007 par hack (85.68....) |
Vraiment exellent surtout le support technique avec un espace d'administration simple!
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Posté le 13/12/2006 par fanguildwars (172.18...) |
Ba vraiment je pense que c'est le meilleur HEBERGEUR de france par allopass etc... Vraiment rapide et se que j'adore, c'est le support ! en moin de 12h vous avez une reponse ! Question de rapidité, pour ma part a pas plus rapide qu'eux. On peux ajouter des services a notre compte, en moin de 2 minute ces services sont actifs !!!! Je remercis toutes l'equipe de JEXISTE !!!
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