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Posté le 13/09/2010 par titdragon (91.180...) |
j'ai acheter une serveur dédié chez sd-france je l'attend depuis samedi aujourd'hui j'ai eu un coup de tel d'un emplyer pour verifier mes coordonnées tout etant en règle je croyait recevoir mes acces dans le journée mais je n'ai rien recu du tout et il 220:01 donc cela week end je comprend que personne ne soit la mais depuis ce lundi matin j'attend mes acces a ce serveur j'ai envoyer un message et on m'as repondu ceci "pouvez me rappeller votre numéro de facture" ce que j'ai fait puis plus de nouvelles du tout je n'ai jamais attendu aussi longtemp apres un serveur ou alors ce sont des serveur virtuelle qui fonctionne paranormalment donc je ne conseil pas cet hébergeur et je sent que si demain je n'ai pas recu mes acces test achat sera mon alié a bon entendeur!
La réponse de l'hébergeur:
bonjour titdragon, énormément de fraudes affectent les transaction carte bleues des hébergeurs. La vérification est forcément manuelle. Les serveurs dédiés ne sont pas virtualisés, et le délai de livraison est malheureusement allongé par le week-end. Cependant, mettre zéro sur cinq juste parce que vous n'êtes pas livré à temps, me parrait démesuré, vous serez probablement livré dans la journée et vous pourrez lors des jours et semaines à venir juger de la qualité du serveur lui-même et de notre support technique.
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Posté le 26/10/2008 par moonconcept (86.213...) |
Je suis chez SD-FRANCE depuis aout 2007, en offre Dédiée ServeurGear infogérée. Ils ont su apporter le professionalisme dont j'avais besoin. J'ai en effet essayé 4 hébergeurs en 6 ans ! J'apprécie le support technique, et la disponibilté des techniciens, en cas de soucis, j'ai systématiquement une résolution rapide. J'ai eu besoin de plusieurs opératons spécifiques (Wildcard DNS, PHP...) et leur offre me permet d'adapter la config à mes besoins. Je suis très satisfait et leur solution me permet de me concentrer sur autre chose que de la gestion de serveur. je trouve leur service tout à fait professionnel. Ayant en 6 ans testé 4 hébergeurs, je sais que c'est un domaine dans lequel on n'est pas à l'abri d'une défaillance, quelque soit le prestataire choisi, c'est pourquoi, dans tous les cas, des backups journaliers sont importants, voir une solution de secours (second serveur dédié en parallèle).
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Posté le 25/10/2008 par Mathieu (86.212...) |
La qualité du support et de la communication, je ne dirais rien contre cela, il est bien, mieux que chez certains grands hébergeurs. En revanche, niveau qualité du service, il est franchement pas professionnel du tout, je dirais qu'il est fait maison par des gens n'ayant aucun diplôme (si c'est le cas je suis désolé pour vous de vous le dire...vos logiciels fonctionnent assez mal et c'est bien domage, c'était une bonne base). Pour vous dire, je n'ai jamais pu faire fonctionner un .fr sur le serveur. Le support m'a dit que c'était moi qui me trompait, mais je ne suis pas bête... quand il manque une donnée SOA, ce n'est certainement pas de ma faute mais celle du serveur et donc de la personne qui l'a installé. Les logiciels ne sont pas bien et la qualité des machines vraiment mauvaises. un technicien (diplomé) m'a confirmé que la qualité des machines et/ou des logiciels étaient totalement instable et d'une très mauvaise qualité. Pour vous dire, en un mois, j'ai eu la moitié de mes sites Internet coupés durant plus d'une semaine sans que le support n'arrive à faire quoi que ce soit jusqu'au moment oùj'ai du leur dire comment faire, un jour, dites vous que le serveur MySQL a planté plus de 25 fois dans la journée !!!!!!!!!!!!! et il n'est pas question de programmation, d'optimisations, je suis programmeur depuis 15 ans et c'est mon métier. Quand on a une société qui fait un CA de plusieurs dizaines de milliers d'euros, croyez moi, vous allez voir ailleurs. J'ai donc changé de prestataire et maintenant ca fonctionne très bien. Je suis maintenant chez un service professionnel. Sd france c'est bien quand vous avez besoin d'un serveur dédié sans y connaitre, si vous n'avez pas de site professionnel, et si vous n'avez pas vraiment d'argent. En revanche, mettez le même prix ailleurs et vous avez une qualité de serveur et d'infogérance nettement supérieure. Pour vous dire, j'avais plusieurs serveus chez eux, actuellement j'ai un (UN SEUL) serveur de même puissance qu'un seul que j'avais chez eux, et tous mes sites sont sur le même !!! A croire que je payais plusieurs serveurs chez eux et que j'étais en mutualisé !!! (désolé, mais pour moi c'était le cas.), en gros, je gagne environ 2 fois plus d'argent sur l'infrastructure pour un service 3 ou 4 fois meilleur... Bref, je ne dirais pas que Sd france est a éviter, ils m'ont bien aidé a me développer, en revanche, une fois que vous êtes professionnel, il faut absolument aller voir ailleurs car c'est votre réputation, vos clients qui risquent d'aller se barroute ailleurs. Pour conclure, je vous conseillerais un serveur chez OVH (sd france étant chez OVH .....) vous paierez largement moins cher, ou le même prix pour un serveur plus puissant, et derrière je vous conseil d'aller voir une société d'infogérance. Pour ma part je pense que c'est le mieux à faire, en tout cas c'est ce que j'ai fait : je paie moins cher, meilleur qualité. P.S : pour les pros, je vous conseil d'avoir une assurance, important, car quand vous avez une coupure d'une semaine et que le service soit totalement incompétant fasse a ce qui se passe (pour moi ca a été le cas, sd france a été incapable de résoudre le probleme qui a duré plusieurs semaines) ca aide pour vous rembourser. Mais bien sûr, si vous êtes professionnel, je vous conseil tout simplement d'aller chez une plus grande société spécialisée et surtout d'avoir un technicien pour l'infogérance. Si vous prennez une société sous traitante, vous paierez genre 200 euros par mois, mais au moins la qualité sera nettement supérieure et en cas de soucis, vous n'avez aucune inquiétude a vous faire, vous êtes sûr que le problème soit réglé en moins d'une heure et pas en plus d'une semaine ou jamais comme c'est le cas chez sd france.
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Posté le 05/04/2008 par John_attend (82.228...) |
Nous utilisons les services de cet hébergeur pour notre jeu en ligne depuis plus de 2 ans maintenant. Nous avons plusieurs serveurs infogérés pour le site Web : parfait si vous souhaitez accueillir un trafic important sans pour autant avoir à vous occuper de l'administration des serveurs (mise à jour de sécurité, ...). SD-France est en mesure de vous installer des infrastructures sur mesure, évolutives et infogérées. La stabilité des serveurs est très bonne et les coupures, aussi courtes soient elles, sont rarissimes. Le support est disponible et très à l'écoute. Je ne regrette pas d'avoir choisi cet hébergeur.
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Posté le 27/11/2007 par Marechal (88.122...) |
Bonjour, mon experience j'ai un site de vente qui plantait tous les soirs entre 18 et 20hrs il etait en mutualisé, je voulais passer en dedié mais j'ai un niveau tres moyen, j'ai trouve une solution chez sd-france.com en prennant un serveur dedié equipe de leur systeme serveur gear, ce qui me permet d'utiliser mon serveur dedié aussi facilement que du mutualisé, la rapidité imcomparable
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Posté le 08/07/2006 par usurpateur (81.57....) |
N'étant pas moi-même propriétaire de ce domaine (http://www.dinogaia.com), je ne peux argumenter sur la qualité des relations commerciales de cette entreprise... Par contre, utilisateur quotidien du site ci-dessus référencé, je ne peux que constater les innombrables ralentissements, indisponibilités voire, depuis près d'une heure, d'une disparation totale... Cettte entreprise a proposé une modication technique depuis plusieurs semaines mais aucune amélioration en vue.... Il ne s'agit pas d'un problème de code de l'appli (identique sur le précédent serveur) mais bien de disponibilité et de fiabilité de la machine....
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Posté le 31/03/2006 par HISTAESSE Christophe (213.22...) |
Nous étions à la recherche d'un hébergeur proposant des prix en adequation avec le service recherché. C'est à dire des coûts très interessant en terme de bande passante, et du matériel serveur de bonne qualité tout en restant à l'écoute de ses clients. Les services proposés par SD France correspondent parfaitement à nos attentes. Nous basculons progressivement tous nos serveurs dédiés chez SD-France.
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Posté le 27/03/2006 par D. Romain (80.200...) |
Bonjour, Je trouve que SD France offres des serveurs a des tarifs abbordable a une qualité exellente. Leur service clientele ainsi que leurs technicien sont rapides et très aimables. J'apprécie leurs services et jusqu'a ce jour je n'ai eut aucun problemes avec eux. Serveur loué chez eux depuis plus de 8 mois ... Très satisfait je le recommande a tous mes amis. (Plusieurs personne ont déja suivis mon conseil et m'en ont remercier!) Cordialement,
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Posté le 27/03/2006 par PSyko (81.83....) |
FRANCHEMENT je di un grand GG! une rapidité exelente un super support je dirai meme plus exelent une super société il on une equipe de chos est une aide au poils ! !
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Posté le 26/03/2006 par Guillaume ARNAUD (82.229...) |
Apres 2 crash DD chez OVH, un service clientèle dont la communication laisse vraiment à désirer, je me suis rendu compte que mon boulot n'était pas de gérer un serveur dédié. Je me suis donc tourné vers une offre avec infogérance et les interventions de M. CHANIAL (responsable chez SD-FRANCE) dans les différentes mailing listes m'ont convaincu de l'essayer. Je suis un client heureux & reposé depuis presque 1 an. J'ai un P IV avec 2 DD en RAID + backup quotidien. Bref, j'ai pas hésité au nivo sécu et je peux, contrairement à ce qu'il s'est passé dans le passé avec OVH me fier à leur bonne communication et réactivité. Bref, je suis un client heureux, je recommande leur service. Guillaume
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Posté le 02/03/2006 par mickousse (83.203...) |
Bonjour Je voulais donnez mon avis pour sd-france. SD-FRANCE et a mon goût et l'un des meilleurs dans tous les domaines. J'ai commencer par OXYD beaucoup de problème chez eux ensuite j'ai atterrit chez CTN1 la, ça a été la catastrophe ! Et j'ai commencer a me demander si je devrai pas arrêter tous simplement moins projet jusqu'au jour ou j'ai fais connaissance avec une association qui mon beaucoup aider (MONDIALSERVERS) et qui mon conseiller SD-FRANCE. Verdict ....... SUPER enfin un DATACENTER qui répond au besoin des clients! Pas de lag Pas de crash Tés arrangent ... Enfin bref je n'ai pas encore trouve de point faible chez eux Un DATACENTER comme ça, ça cour pas les rues. Voila c'étais mon point de vus sur SD-FRANCE.
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Posté le 19/01/2006 par antonin rébillon (83.200...) |
bonjour, j'utilise un p4 chez eux depuis quelques mois, autant vous dire que j'ai cherché plusieurs semaines un serveur dédié, j'envoyais un mail avec des questions pour voir la rapidité de reponse, etant chez online avant j'avais trop donné. En moins d'une heure j'avais la reponse de leur part. comme beaucoup de webmaster, proposer un hébergement à ces clients est un vrai plus, mais gérer un serveur est un métier à part entiere, d'ou mes doutes à prendre un serveur perso. Non seulement très rapide en terme de reponse, ils sont vraiment aimables, professionels, rassurants. Je vous les conseils plus que vivement surtout si vous comme moi vous voulez l'avantage du serveur, sans les tracas de la gestion d'un serveur. Aucun doute pour moi, ils sont en haut du podium. antonin rébillon
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Posté le 16/01/2006 par CLEMENT Fabrice (82.228...) |
Je viens de passer mes 2 serveurs chez sd-france et à par quelques petits soucis au début avec le second serveur, qui ont été réglé avec une grande rapidité, le service est nickel ! Et le gros avantage de ne pas être obligé de faire sois-même les mises à jours s'est simplement un gain de temps vraimeent non négligeable. L'un des énormes avantage de sd-france est aussi sont support client / technique qui est très bien. Ils répondent très rapidement et jamais à côté de la question comme certains savent le faire. Donc je ne peut que vous le recommander.
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Posté le 06/12/2005 par Cyril (82.226...) |
Je ne comprends pas trop les amis ? Vous etes tous aparemment SUPER RAVIS, EXTREMENT SATISFAIT DE SD-FRANCE, BLABLABLABLA, et en recherchant un peu plus loin que sur vos propos, il en resort que beaucoup d'entre vous (ceux qui pronent sd-france sous des noms d'associations ou de sociétés) que vous n'etes pas hebergés chez ce formidable hebergeur ! Je ne comprends pas trop là ? Serait-ce possible que certaine(s) personne(s), ou 1 seul ou 2, se servent de noms de sociétés à leurs insu? Ce qui n'est pas dur, même au vu des ips utilisées pour poster ici, et vous le savez bien ..... Ceux qui ne me croient pas, faite une recherche sur le nom des sociétés, associations, et autres données ci-dessous (google par exemple), prenez les noms de domaine correspondant à celles-ci, et faites un un simple trace-route. Vous comprendrez tout seul ....
La réponse de l'hébergeur:
Je suis surpris par ton avis, puisque tu met une note médiocre, plutôt parce qu'il te semble que ceux qui en ont postés avant toi soient des menteurs ou des usurpateurs, et non parce que tu veut réellement noter la qualité de nos services. Je n'ai pas grand chose à justifier, et certes je ne peut pas prouver ce que je vais dire, mais l'ensemble des personnes qui ont votés ici sont en effet nos clients, et ils se sont fait un plaisir de nous notifier qu'ils avaient postés un avis sur cette page. Tu noteras aussi qu'on parle de serveur dédié, une association peut éffectivement avoir son site internet hébergé sur un service mutualisé externe à notre société, et avoir ses services (serveurs de jeux, sites internet de leurs clients), sur nos serveurs dédiés. Bref, au risque de me répetter, je peut accepter que quelqu'un me dise que nos services sont médiocres si il les a testé, et qu'il a effectivement rencontré des soucis à plusieurs niveaux, mais quand tu arrives comme ça, et que tu met une note de 1 sur 5 parce que ceux qui ont postés un avis sur ma société n'ont pu joindre une copie de leurs pièce d'identité avec les trois dernières factures de leurs serveurs dédiés... c'est dommage. Au pire, contacte moi en privé, et je me ferais un plaisir de te pretter un serveur dédié pour que tu puisses évaluer correctement la qualité de nos produits et services.
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Posté le 02/12/2005 par MondialServers (81.53....) |
Le meilleur hébergeur. Continuer
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Posté le 02/12/2005 par Association Devils Of France (83.196...) |
que dire? depuis que nous sommes clients chez Sd France c'est que du bonheur :)
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Posté le 02/12/2005 par Loïc Bresler (62.210...) |
J'ai connu quelques mésaventures chez 3 hébergeurs de dédiés, dont 2 extrêment connus. Le fait d'avoir quelques problème ou questions techniques de temps en temps est inévitable, mais ces trois hébergeurs me pénalisaient à cause de leur support technique peu réactif voire injoignable dans un délai raisonnable. Je suis chez sd-france depuis quelques mois. Je suis tout à fait satisfait de l'offre qui ne laisse rien à redire. La plus grosse valeur ajoutée pour moi est un service client réactif, professionnel et très disponible, ce que je n'ai jamais trouvé ailleurs à ce niveau de prix. Le simple fait de pouvoir avoir à tout moment de la journée une personne 'compétente' en cas de question urgente est inestimable. Fini pour moi les hébergeurs avec un support dispo par email uniquement, ou par téléphone entre 11h 12 h ;-)
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Posté le 02/12/2005 par Ista Christian (158.16...) |
Bonjour, Comme la perfection n'existe pas je n'ai pas mis 10 mais j'aurais pu. Après une longue période chez un gros hébergeur très connu où : - le support devenait on ne peut plus pénible, - il y a beaucoup de promesses non tenues, - le client est pris pour une vache à lait J'ai passé quelques semaines à faire des recherches, comparaisons, demande d'informations à différents hébergeurs. J'ai opté pour SD-france et je ne le regrette vraiment pas. Je n'étais pas encore client, je pose une question au service commercial, réponse très rapide et précise. Une demi journée entre la commande et la livraison du serveur avec une version de linux qui en principe n'est pas disponible chez eux. Le support est d'une éfficacité étonnante, réponse rapide, interventions éfficaces. Le serveur est très stable et performant. La vitesse du réseau est nickel. Le tout pour un prix très démocratique, certe pas le plus bas du marché mais autant payer un peu plus et être bien servi non ?! Bref, je suis satisfait à 100%
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Posté le 01/12/2005 par BRUNET PIERRE (83.197...) |
Je n'ai pas connu des centaines d'hébergeurs différents, mais j'en ai connu suffisament pour mepermettre de me faire une diée sur ce qu'est ou pas un bon hébergeur ! Sdfrance est de loin le meilleur que j'ai rencontré. Un support ultra rapide ( qui est pour moi est le plus important ), une équipe efficace et des serveurs redoutablement efficace. Le prix est en rapport avec le service ... excellent :) Je conseille à tout le monde d'utiliser SDFRANCE ... pour moi le meilleur des hébergeurs français :)
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Posté le 30/11/2005 par ToUsMiC (82.212...) |
Nouveau depuis 2 semaines et déja super content de leur service, de leur support, bref c'est le must des servers.
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Posté le 23/11/2005 par lernon xavier (86.192...) |
Apres plus d un mois que je loue mon serveur chez sdfrance , j ai eu peu de problemes voir aucun .je pensse que le support client est certainement le plus gros atout de sdfrance , par la suite je pensse qu un forum pourrait etre creer sur le site site web pour ameliorer le contact sdfrance/clients ( et par la suite resoudre des problemes grace aux posts des utilisateurs). Par la suite les offres me semblent plaisante , et les logiciels que nous pouvons avoir avec les serveurs sont interressant . Je suis donc positif sur cela en esperant que ca continue dans ce sens .
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Posté le 23/11/2005 par PIERI Jean Luc (194.20...) |
Alors que dire : Ils sont d'un dynamisme incroyable... Joignable par toutes sortes de moyens (téléphone, mails, chat...) et à des horaires très large. Rapidité d'intervention étonnante. Une excellente capacitée à proposer des solutions logiciel pour répondre à des besoins précis. Il y aurai tellement à dire en bien, que je vais juste dire du mal... je trouve que l'offre Hardware actuelle (23/11/2005) n'est pas suffisante j'aimerai un peu plus de choix, de nouveauté, d'options etc... (un peu de rêve dans les offres en fait) Mais je leur fais confiance, ca ne va surement pas tarder. En conclusion j'ai essayé 4 des hébergeurs pour des activités professionnelles avant eux... et bien là je crois que je vais rester un moment :)
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Posté le 21/11/2005 par becker laurent (82.234...) |
je loue un p4 dedier chez sd-france.Etant novice en linux j'ai fais souvent appel a leur support technique qui est tres disponible et competent,et m'as toujours aider au mieux et avec patience. Je suis chez eux depuis fin aout 2005 et niveau fiabiliter de la machine et reseau pas de probleme..(hebergement de serveur jeu et ftp) le rapport qualitee pris est la... Ils sont a recommender
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Posté le 18/11/2005 par Patrick L. (83.201...) |
J'utilise plusieurs serveurs dédiés chez SD-France et je suis très satisfait du service, en particulier de l'infogérance et du support d'une disponibilité et d'une qualité remarquable ! La preuve, notre société va prochainement passer commande d'autres serveurs dédiés chez SD-France ... Une équipe sympa et dynamique.
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Faites comme 4000 clients !
