|
 | Posté le
29/01/2012 par thepanic (78.122...) |
Suite à mon précédent avis , j'ai ouvert un petit site pour venir en aide aux consommateurs .
Le forum agsahosting est malheureusement fermé , donc j'en ai ouvert un nouveau .
Je vous donne le lien : http://www.the-panic.fr/forum/
Bien cordialement ,
Matthieu
| | |
| Posté le
23/01/2012 par Poele-et-granule.com (90.50....) |
Que c'est beau de mettre la clé sous la porte sans ne prévenir qui que ce soit, de laisser ses clients dans le flou, à se battre avec internet.bs pour récupérer les domaines.
Bien malheureux seront aussi ceux qui ont perdu leurs bases de données, et bien heureux celui qui, pour quelques euros, s'est barré. Bravo -_-.
| | |
| Posté le
22/01/2012 par Amphazis (88.174...) |
Site fermé ! Je n'ai pas pu transférer mon ndd... Si quelqu'un sait comment faire...
| | |
| Posté le
19/01/2012 par juju (93.12....) |
Un petit coup de gueule juste pour me soulager, j'ai souscrit chez agsahosting pour un site personnel dont je me sert pour ma recherche d'emploi. Après un ans chez eux, (avec déjà un problème de serveur piraté) ils ont coupé mon site sous prétexte que je n'avais pas payé la facture, (facture que l'on m'as communiqué un mois après), je paye donc cette facture, et je m'aperçoit qu'il l'ont déjà prélevé sur mon compte Paypal, double facture donc ! je les contacte donc pour me faire rembourser, et là mystérieusement il n'y a plus personne pour répondre à vos ticket ! (Ce qui me pousse à penser qu'ils savent que la boîte est dans le rouge, au moins depuis Août 2011) Enfin je ne pense pas qu'il soit possible d'obtenir une quelconque compensation, car la boîte doit tout simplement être en liquidation judiciaire et pour avoir déjà connu ce cas de figure, les clients sont les tout derniers à être rembourser, après l'état et les fournisseurs. Et autant dire que les caisses seront vide lorsque viendra notre tour car il ne sont pas en liquidation judiciaire pour rien. On ne peut blâmer que le responsable de Agsahosting, qui n'est pas foutu de se rendre compte qu'une boîte est dans le rouge, et n'est pas capable de prendre les décisions qui s'imposent, (comme arrêter d'encaisser alors que l'on sait que la boîte coule) c'est une question d'honnêteté !
Voilà j'ai donc payer deux ans, (sans que cela les dérange le moins du monde) pour 5 mois de service !
Moi qui créer un site pour la première fois, je suis bien dégoûter, et je sens que je m'embarque pour encore pas mal de stress.
| | |
|
| Posté le
18/01/2012 par philou36 (90.45....) |
J'ai réussi à transferer mes domaine qui etaient chez agsahosting vers OVH, mais j'ai perdu un peu d'argent et beaucoup de temps et du stress. Impensable ce qu'il s'est passé, aucune nouvelle, site fermé, injoignable, forum fermé etc... Pour ceux qui auraient ecore leur site en ligne chez agsahosting, je vous conseille de partir de cet hebergeur (si toutefois vous avez préalablement sauvegardé votre code d'autorisation de transfert)
| | |
| Posté le
17/01/2012 par thepanic (78.122...) |
Bonjour ,
Faisant parti du support technique de niveau 1 ( soit l'accès a la modération du forum ) , je me permet de racconter les conditions dans lequelles nous travaillons , nous n'avons accès ni aux comptes clients , nous n'avons aucun accès aux serveurs , rien ...
J'ai été le seul modérateur à gérer le problème sur le forum , maintenant fermé pour une raison aussi ridicule qu'idiote .
Je vous invite à me contacter si vous le désirez pour nous associer et tenter une action en justice pour réparer ce que le gérant nous doit .
J'avais aussi une dizaine de sites chez eux ... disparus , merci OVH pour la sauvegarde :D
Je précise aussi que agsahosting n'est qu'un simple revendeur , il loue les serveurs à ovh et les partage et vends l'espace ...
Hébergement " professionnel " , à voir ;)
Pour toute demande concernant l'association de " réparation " des tords commis par agsa , je vous invite à me contacter a matthieu@the-panic.fr .
Bien à vous ,
Matthieu
| | |
| Posté le
16/01/2012 par mb31 (213.30...) |
Plus de service! et pas moyen de joindre qui que ce soit! Pourtant jusqu'à présent je trouvais l'offre impeccable (rapidité convenant à mes besoins, stabilité, support client efficace). J'ai la vague impresqsion de m'être fait avoir car j'avais payé pour deux ans.
| | |
| Posté le
12/01/2012 par Yoann (77.200...) |
Comme beaucoup, je suis victime d'Agsahosting. Le site ne fonctionnait plus depuis 12 jours et j' y ai laissé beaucoup de plumes. Je laisse ce commentaire pour venir en aide aux autres webmasters car j'ai trouvé la solution, alors si cela peut aider...
Les serveurs d'Agsa sont hebergés chez Internet BS, société américaine. Il suffit donc d'héberger votre site avec une nouvelle adresse chez un autre hébergeur français (1and1 pour ma part), d'utiliser les serveurs DNS de votre nouvel hébergeur tout en conservant le registrar de départ, à savoir Internet BS, via Agsa./
Chez 1and1 il faut
> sélectionner l'option "Ajouter un domaine
> tapez le nom de votre site et vérifier la disponibilité, il dit logiquement que le nom de domaine est déjà utilisé
> choisir "utiliser les serveurs DNS 1&1 et conserver votre registrar actuel (bureau d'enregistrement)
> puis commander.
Ensuite, il ne vous reste plus qu'à envoyer un mail à Internet BS pour leur expliquer votre problème et communiquer les noms des serveurs du nouvel hébergeur (pour 1and1 : ns61.1and1.fr et ns62.1and1.fr). Ils sont au courant et n'ont plus de nouvelles d'Agsa non plus. Je suis tombé sur un certain John, très sympa et pro qui m'a résolu le problème en moins de deux. Par contre, il faut communiquer en anglais. Le mail que j'ai utilisé est : info@support.internet.bs. Ils répondent toujours en moins de 24 h (sauf week-end). En 10 minutes, mon site était à nouveau en ligne !
Voilà, j'espère que ces conseils vous aideront. Je me suis arraché les cheveux donc si cela peut aider certains d'entre vous...
| | |
| Posté le
10/01/2012 par Soda Pop (213.24...) |
Bonjour,
Attention à ne pas faire comme moi : réservé un hébergement avec nom de domaine le 3 janvier alors que j'aurais dû me méfier en venant lire les commentaires postés ici.... grrr
Bien sûr le payement Paypal est passé... lui !
Je suis en colère, très en colère après Mr Pont, le gérant de la SARL AGENCE SAVES TECHNOLOGIES, pas pour la petite somme mais parceque le nom de domaine que je me suis décarcassé à trouvé n'est plus dispo !!!!
Si vous voulez monter une action en justice je vous invite à me contacter sur mon email : sodapop38@gmail.com, je dispose de toutes les infos concernant ce "voyou" qui n'assume rien.
A bientôt
| | |
|
| Posté le
09/01/2012 par Perso (88.139...) |
Comme certains d'entre vous, mon site hébergé par Agsahosting disparait régulièrement et les boîtes courriel ne fonctionnent plus. Quelle conduite faut-il tenir pour obtenir satisfaction ? Nous avons réglé pour un service qui n'est pas assuré. Pouvons-nous obtenir remboursement ou dédommagement ? Auprès de quel service administratif pouvons demander la régularisation de cette demande ?
Si quelqu'un connait une réponse à ces questions, je suis preneur.
Bonne année quand même
Garsguy
| | |
| Posté le
08/01/2012 par pierre barriere (77.200...) |
fermé sans raison !!!
| | |
| Posté le
06/01/2012 par Anonyme (81.220...) |
Tout se passait parfaitement bien : support rapide et très bonne qualité de service, jusqu'à ce début d'année. Du jour au lendemain, plus rien de fonctionne, aucune nouvelle du support. Après une rapide recherche sur le forum, je vois que je ne suis pas le seul concerné, puis le forum a fermé pour "propos injurieux à l'encontre du gérant". Impossible de remettre la main sur les bases de données, énormément de travail perdu. Le système de contact ne fonctionne plus. Le côté professionnel en a pris un sérieux coup !
| | |
| Posté le
06/01/2012 par bartez (92.162...) |
Agsahosting ne repond pas depuis plus d'1 mois, site qui a disparu pour beaucoup de client, pas de nouvelle ou d'explication, Ah ca quand j'ai payé ils étaient là. Agsahosting s'est meme permis, en plus d'empecher qu'on les contacte, de fermer le forum qui leur est consacré, ainsi on ne peut rien dire. Voila, c'est un sentiment amer pour tous les clients qui sont dans mon cas, et y'en a un paquet : on est victime et en plus on doit la fermer. bref perte de temps, d'argent et du stress, Merci Agsahosting...
| | |
 | Posté le
06/01/2012 par CHEVALARIAS (46.162...) |
Depuis début décembre les l’hébergeur rencontre des problèmes (site, cpanel, mail et même l'accès aux pages de leur site est inaccessible. le téléphone ne répond pas les mails non plus tous les liens vers le contact sont mort. J'attend une connexion possible pour récupérer mes bases et je pense salut agsahosting.
| | |
|
| Posté le
01/01/2012 par kiki3466 (109.21...) |
parti sans aucune nouvelle, leur site ne marche plus depuis 2 semaines, aucun acces au control panel de mon site. J ai perdu du temps et pas mal d argent. merci agsahosting! a eviter a tout prix, si evidemment leur site remarche etbrepropose ses services.
| | |
| Posté le
30/12/2011 par David (77.199...) |
Ça marchait bien, ça paraissait "pro", mais c'était avant que le SEUL gérant ne disparaisse sans payer ses datacenter (donc coupure intégrale du service). Le pleutre s'est par ailleurs permis de déposer tous les noms de domaines à son nom, rendant impossible leur transfert chez un autre registrar pour ses clients qui ne peuvent, de fait, pas en réclamer la paternité.
Fuyez, pauvres fous !
| | |
| Posté le
30/12/2011 par Karine Lopez (84.102...) |
Merci Agsa Hosting pour une perte totale de nos noms de domaines, d'avoir quitter le navire et ne reparer aucun des serveurs out, de ne pouvoir recupérer aucun code auth . Bonne année 2012 à tous avec la legere impression de s'etre fait arnaqué .
| | |
 | Posté le
17/11/2011 par Amphazis (88.174...) |
Support très réactif, déjà 5 messages échangés en 1h30 avec une pointe d'humour dans certains, des offres de qualité et accessibles à tous de par les moyens de paiement ! Promotions régulières comme sur les ndd .eu en ce moment (NDDEU) !
Je conseille vivement car très satisfait !
| | |
| Posté le
08/11/2011 par arnaud joyes (91.193...) |
jeune expérience avec cet hébergeur, ce qui m'a séduit c'est la possibilité du paiement avec allopass ce qui me permet de payer avec mon forfait téléphone. lle peu de soucis, si je peux appeler ça des soucis, ont été traités très rapidement. Les possibilités avec le cPanel pour administrer nos sites et domaines sont diverses et variées et très complètes. Pour l'instant je n'ai donc rien à redire si ce n'est que merci !
| | |
|
| Posté le
22/10/2011 par serialover (41.249...) |
J'ai dépassé déjà ma première année avec cet hébergeur, je suis satisfait à 90%, j'ai un nombre important de trafic par jour Agsa Host m'offre la qualité et le bon prix
| | |
 | Posté le
12/10/2011 par LES MONTREURS DE MERVEILLES (86.200...) |
Bonjour
Aucun problème.
Les réponses à mes questions ont toujours été rapides depuis un an.
Je renouvelle pour une nouvelle année.
A recommander...
| | |
| Posté le
28/09/2011 par ef92 (82.236...) |
J'ai choisit cette hébergeur pour ses prix très bas et honnêtement je ne suis pas du tout déçu.
Mon site est héberger chez eu depuis deux mois maintenant et lorsque que j'ai eu un (petit) problème, il me l'on arrangé trois heures après ma demande, ce qui est extrêmement rapide.
Bref plutôt réticent au début, notamment sur le manque d'information concernant la société (basé au Bahamas ...), j'ai été surpris par leur professionnalisme. Je recommande donc fortement cette hébergeur, qui propose des prix défiant toute concurrence.
La réponse de l'hébergeur:
Merci beaucoup pour votre avis positif :) . Je pense par contre que vous n'avez pas bien cherché concernant la localisation de notre Société (dans nos CGU par exemple), nous sommes une société Française enregistrée ......
| | |
| Posté le
28/08/2011 par Precomz (90.45....) |
Rien à dire :
- 3 hébergements
- 3 ndds
J'ai toujours eu des réponses dans les 3 heures qui ont suivi mes demandes de support.
Réactif suite à une attaque de sites : mail envoyé pour expliquer d'où venait la faille, puis blocage du site afin d'éviter une nouvelle attaque si l'on a pas le temps de s'en occuper.
Très pro, pas cher, respect ;).
| | |
 | Posté le
23/08/2011 par TriiXx (82.236...) |
Support client bon voir excellent au debut mais qui devient rapidement catastrophique !
Aucune réponse au support par ticket, site suspendu vous demandant de les contactez, et lorsque vous le faites vous n'avez pas de réponse.
Je déconseille très très fortement
La réponse de l'hébergeur:
Personne de mauvaise foi hébergée gratuitement suite à une demande de partenariat et donc pas éligible au support par ticket mais seulement au support sur notre forum !!!!
| | |
|
| Posté le
19/08/2011 par Rampillon (77.195...) |
Plus d'un an déjà et aucun soucis, à part une coupure de quelques heures due à un bug d'un des serveurs mais réglé très rapidement et avec un contact rassurant via le forum de l'hébergeur. Bref, un excellent rapport qualité/prix !
| | |
| Posté le
26/07/2011 par Mo/Mo/Mo (78.228...) |
Très bien.
Je ne suis pas encore client, mais un support très réactif, une équipe compétente.
| | |
| Posté le
16/07/2011 par TriiXx (82.236...) |
Pas de réel inconvénient avec cet hébergeur, mon site à été OFF une fois (sur 3 mois) pendant 5min. Sinon le site est rapide.
Ils disposent d'un support parfait ! Réponse très très rapide (Entre 3 et 4h généralement, et dans tout les cas en moins de 24h).
Les offres sont plus que correct (prix bas et de bonne caractéristiques.)
| | |
| Posté le
14/07/2011 par Maxence4845 (79.80....) |
Malgré un site peu joli, offres sont exceptionnelles,
le support est au top, toujours gentil, serviable, ce qui est rare chez les autre hebergeur,
il est a l’écoute et s'adapte aux clients.
| | |
| Posté le
03/07/2011 par Amine Ait Oulahyane (41.140...) |
Agsahosting un hébergeur professionnel avec service client rapide et souvent disponible, vitesse des serveur rapide et toujours uptime, cPanel et logiciels pré-installées disponible en 1 clique, forum accueillant, plusieurs méthodes de paiement (Paypal - Allopass - CB ...) , et plein d'autre avantages !
Je conseille à tout le monde cet excellent hébergeur.
Je remercie cet excellent hébergeur.
| | |
|
| Posté le
14/06/2011 par Mamzelle Begonia (83.206...) |
Mon site est toujours accessible et j'ai pu l'ouvrir en moins de temps qu'il ne m'aura fallu pour répondre à ce questionnaire ! Equipe sympathique qui répond toujours très rapidement aux questions qui lui sont posées.
Ma satisfaction m'amène d'ailleurs à souscrire chez Agsahosting une deuxième offre pour un projet professionnel cette fois, preuve de la confiance que je leur accorde.
| | |
| Posté le
09/06/2011 par atomic (82.239...) |
Une très bonne équipe de technicien pour résoudre chaque problème et très rapidement contrairement à certain hébergement avec des prix qui ne sont pas excessif donc je dit bonne continuation à Agsahosting !
| | |
| Posté le
04/06/2011 par Alex Candelier (78.250...) |
Agsahosting est vraiment LA référence qualité/prix : Un hébergement 10GO pour seulement 0.99E/mois, je trouve sa super ! Ce site est un boss niveau support et leurs hébergements sont stables au maximum !! Je le conseille à tous !
| | |
| Posté le
26/05/2011 par Tual/Nicolas/webastro (77.203...) |
J'ai un site en hébergement et en dépôt de domaine.
Avec Agsahosting, j'ai connus quelques difficultés de stabilité des serveurs, mais ca ne dure pas longtemps
Je viens d'installer un certificat SSL sur mon site, et ça fonctionne parfaitement bien.
J'espère que cette entreprise continuera de vivre...
| | |
| Posté le
23/05/2011 par Tenshrock (90.51....) |
Bonjour,
Voila maintenant plus d'un mois que je suis chez Agsahosting et je suis très fière d'y être !
Le prix y sont vraiment très bas et la qualité au rendez-vous.
Mon nom de domaine à mis juste 10 minutes à être opérationnel.
Les tickets sont très vite pris en compte et toujours bourrer de détails.
La stabilité est très bonne, je n'est jamais vue mon site down (mise à part le problème de bande passante qui était de mon erreur).
Je vous recommande cette hébergeur pour les gens ayant un petit budget et ayant envi de monter un petit site tranquille.
Je ne suis pas près de partir de chez eux.
Merci Agsahosting ;) !
| | |
|
 | Posté le
20/05/2011 par benaissa (193.56...) |
Il y a eu quelques problèmes d'instabilité au début, et de temps en temps arrêt de serveurs, mais généralement, ça se passe très bien.
| | |
| Posté le
30/04/2011 par MarechalSummers (86.198...) |
Le support de agsahosting est vraiment rapide et efficace, l'hébergement est activé très rapidement après l'achat, avec un exellent rapport qualité/prix.
En cas de problèmes sur leur machine, les clients sont prévenus en un temps records et le problème est résolu rapidement.
Je recommande agsahosting !
| | |
| Posté le
29/04/2011 par Pozof (86.68....) |
Après avoir souscrit à des opérateurs "connues" je me suis rendue compte que je payait trop cher mon site personnel.J'ai découvert Agsahosting il y a quelques mois et j'ai deja 2 sites chez eux. Les prix sont très intéressants surtout pour les petits site persos (Webzine,etc...).
Je n'ai pas trouvé mieux et je ne vois pas mieux non plus donc je suis satisfait à 100%. En plus le support répond très vite ( de mon coté ça n'as jamais dépassé 1H).
Je conseille donc vivement cette herbergeur !!!!
cordialement ^^
| | |
 | Posté le
19/04/2011 par Arrix (41.248...) |
Superbe hébergeur , j'ai 3 noms de domaines ainsi qu'un VPS chez eux.
Ils sont vraiment très époustouflants , réponse record à un ticket en 1heure21 minutes , obtention d'un NDD quasi-immédiat ( tout dépend de l'extension , tout est immédiat sauf pour .fr les dns prennent 24 heures à se propagé) , équipe très amusante , humoristique , sérieuse , mature et très gentil.
Hébergements de qualités que ça soit au niveau VPS ou meme NDD et dédié.
Beaucoup de paiement disponible pour n'importe quel offre.
Paypal , Allopass , Virement bancaire , chèque..
Respect à cette hébergeur.
| | |
| Posté le
12/04/2011 par Braye/francois/dj_evo (88.174...) |
Tres bon service client et tres bon server
| | |
|
| Posté le
11/04/2011 par Patching Network (90.51....) |
Je garde une bonne expérience de cet hébergeur.
Niveau offre, je suis très content de cet hébergeur. Les offres sont de bas prix et offre un hébergement gratuit.
Niveau stabilité / uptime ; je n'est pas encore rencontré de downtime. Aucun soucis au niveau de la.
Le support client est très rapide.
Sérieusement, je suis content de cet hébergeur, et j'espère en entre très content aussi à la suite.
| | |
| Posté le
07/04/2011 par gfrancais (82.248...) |
Le support de répond pas.
Vous êtes "ignoré" et prié de "changer d'herbergeur". Voila 15 jours qu'on m'a dit "Votre demande remboursement est en cours. Faites une sauvegarde de vos données".... et depuis, plus rien !!!!
On vous promet un remboursement que vous n'avez JAMAIS.
On prend votre argent et au moindre problème, personne ne vous répond. On attend que vous n'en puissiez plus et on vous "jete", on vous "banit".
A fuir absolument
La réponse de l'hébergeur:
Avis anonyme donc aucunes données à vérifier !!!!!
| | |
| Posté le
28/03/2011 par hyro (93.121...) |
1 pb d'accès à mon site (www+ftp): mon adresse iP a été bloquée
Le support avec l'étranger est plutôt long. Pas de réponse immédiate.
Pour l'instant, je ne suis pas déçu mais je suis dans l'espectative
| | |
| Posté le
28/03/2011 par maximus roy (62.251...) |
Ça fait plus d'un mois que je suis chez AGSAHOSTING et franchement j'ai été agréablement surpris par la qualité de service digne des plus grands hébergeurs!
La première chose qui m'a plus c'est la possibilité de payer par allopass et c'est vraiment très pratique et surtout la qualité de support (20 min pour répondre au tickets)!
Bon bref je conseil a tous d'essayer cet hébergeur
Cordialement
| | |
| Posté le
23/03/2011 par Alexcande (88.187...) |
Hebergeur de qualité !
| | |
|
 | Posté le
04/03/2011 par Matthieu (93.30....) |
Bon hébergeur dans l'ensemble ,
Le service client est très joignable ... par les tickets supports , je pense qu'il serait bien de faire un systeme par telephone .
Les serveurs ( pour ma part VPS ) sont très bien , bonne stabilité ...
Je suis et resterais ravis de cet hébergeur de qualité .
La réponse de l'hébergeur:
Bonjour et merci pour votre avis.
Une hotline a un coût non négligeable qui serait automatiquement répercuté sur nos tarifs.
Vous avez à ce jour 2 supports, un par ticket et un sur le Forum, la moyenne de réponse aux tickets est en dessous de 4 heures sur l’année 2010, ce qui est largement en dessous des moyennes constatées en générales.
Cordialement
| | |
| Posté le
24/02/2011 par Nicorinfo (86.221...) |
Le support est décevant par apport au support téléphonique.
Nous payons dans l'offre le support téléphonique, mais nous pouvons JAMAIS les contacter.
HYPER DECEVANT
| | |
| Posté le
31/01/2011 par Hoichi (81.220...) |
Cela fait 1 an que j'ai ouvert mon compte chez Agsahosting, j'ai prit le forfait de base le "Lowcost Plan" et aucun soucis a l’horizon.
Je renouvelle mon forfait chez eux très satisfaits.
| | |
| Posté le
16/01/2011 par Begonia (88.184...) |
Equipe sympathique et disponible. Aucune lenteur provoquée par l'hébergement. Mon blog est toujours disponible pour un tarif plus que compétitif !
| | |
| Posté le
20/11/2009 par Fathy47 (90.60....) |
Service Client rapide et souvent disponible, vitesse des serveur rapide, jamais encombrée, cPanel, kit graphiques, logiciels préinstallées disponible en 1 clique, Forum accueillant, et plein d'autre avantages !
µJe conseille a tout le monde cet eccelente hébergeur !
J'ai été reçu par le responsable de ce service, qui ma très bien présenté les offres etc ...
Je remerci cet exelente hébergeur !
| | |
Faites comme 4684 clients !
